to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 515 Renkli Baskı Sorunu: Sadece Pembe Çıktı
HP Smart Tank 515 model yazıcımda uzun süredir renkli baskı sorunu yaşıyorum. Renkli çıktı almaya çalıştığımda sayfada sadece pembe renk görünüyor, diğer renkler hiç basılmıyor. Yaklaşık bir yıldır giderek artan bir şekilde bu sorunla karşılaşıyorum ve şu anda tamamen yalnızca pembe baskı alabiliyorum.
Eğitimci olarak yazıcıyı ders materyalleri ve renkli dokümanlar hazırlamak için kullanıyorum. Renkli baskı alamadığım için materyallerimi hazırlamakta zorlanıyorum ve işim ciddi şekilde aksıyor. Yazıcıyı yaklaşık dört yıl önce satın almıştım ve artık bu sorunu kendi başıma çözemiyorum.
HP’den, bu konuda bana yönlendirme yapabilecek ve çözüm üretebilecek teknik destek ve müşteri temsilcileriyle görüşmek istiyorum. Yazıcım için hangi adımları izlemem gerektiği ve nasıl bir yol izleyebileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
