Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

HP Laptop Kapandı, Açılmıyor.

profile
Emre
13 Nisan 2024 13:55
560

HP 250 G5 laptopumu kullanıyordum... Şarjı dolu olmasına rağmen laptop birden kapandı. Açma tuşuna ne kadar bastıysam açılmadı. Biraz araştırma yaptım ve statik elektrik boşaltma, Bataryayı çıkartıp fişte çalıştırma, RAM'leri çıkarıp tekrar takma gibi yöntemleri denedim ancak maalesef cihazın açıldığı yok. Şaka gibi ama hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca şarj soketini de çıkarıp taktım fakat artık şarjda almamaya başladı. Burdur'da yaşıyorum ve şehrime yakın HP yetkilisi yok. Cihazı, parça çalınmasından korktuğum için tamirciye vermiyorum. HP çalışanları, cihazımı size kargolamayı ve kontrol etmenizi istiyorum. Ancak kargoda cihaz kırılabilir. Bu nedenle cihazı adresimden alıp sorunu çözmenizi talep ediyorum. Ücret konusunda makul bir seviyeye kadar tamir ücretini karşılamayı kabul ediyorum. Çünkü cihaza kendim müdahalede bulundum belki tamir sürecini zorlaştırmış oldum... Lütfen bana telefon numaram üzerinden ulaşıp yardımcı olun. (garantisi yok cihaz belki 8 yıllık)

15 Nisan 2024 17:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP Soket Gevşek Ve Şarj Almıyor

profile
Melih
08 Temmuz 2024 12:05
1.035
"Müşteri temsilcisi ve kargocu olsun gayet ilgilendiler 15 günden kısa sürede vermiş olduğum kargo adaptör değişimi yapılarak geri geldi çok memnunum sorunun giderilmesi hakkında. Teşekkürler..."

profile
Onur
10 Haziran 2024 15:01
717

HP Laptopun Garanti Kapsamında Arızası Ve İade Sorunu

profile
Gökhan
26 Eylül 2025 23:42
476
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

HP Laptop Isınma Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Evren
04 Kasım 2024 18:21
2.201
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri