to read complaints and reviews, or file yours. 
HP 250G8 i5 model notebook cihaz, garanti kapsamında 05.08.2022 tarihinde “ısınma ve kapanma” sorunu ile HP yetkili servisine gönderildi. Ürün servis formunda çözüm açıklaması “Yapılan incelemede cihazda fan sorunu tespit edildi. Değişimi yapıldı. Çalışır durumdadır.” yazılarak ürün geri gönderildi. Ama kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti ve aşırı ısınma ve kapanma problemi artarak büyüdü. Cihaz, 31.10.2024 tarihinde tekrar HP yetkili servisine aynı sorun sebebiyle gitti ve bu sefer “ana kart arızalı” notuyla 14.000 TL ücret istendi tamiri için. Neredeyse yeni bilgisayar fiyatı istendi tamir için. Tekrar eden bu kronik HP üretim sorunu, cihaz garantisi bittikten sonra yüksek tamir ücretleriyle bize yansıtılıyor. HP müşteri hizmetleri biriminden müşteri memnuniyeti çerçevesinde çözüm bekliyorum.
18.10.23 tarihinde 40.000 TL'ye Media Markt tan aldığım HP Victus 15 model laptop kusurlu çıktı. Ürün kullanım sırasındayken kapanıyor. Daha önce aynı sorundan HP servisine gönderdim driverları güncellediklerini söyleyip geri gönderdiler ama laptop döndüğünde çok kötü bir performansla çalışmaya başl...
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden HP 250 g9 model laptop satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamamen açılmama arızası verdi. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde HP yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın içindeki RAM ve SSD parçalarının orijinal HP ürünü olmadığını ve d...
HP Victus 16 r1028nt model dizüstü bilgisayarımı 22/08/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi sıcaklık 77-80 dereceye kadar çıkıyor. Aynı özelliklere sahip bir arkadaşımın laptopunda ise sıcaklık...
13/03/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 15S-fq5003NT model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine HP yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında cihazın sorunlarının giderildiği belirtilerek tarafıma ger...
15 Eylül 2023 tarihinde aldığım laptop bilgisayar arızalandı. Garanti belgesinde yazan 4448121 telefon numaralı servise bilgisayarı gönderdim. Servise bilgisayar ulaşınca durumunu öğrenmek için servisi aradım. Klavyenin ve farenin bozuk olduğunu, bilgisayarın özel servis tarafından açılmış olduğunu ...
Yorumlar