HP Bilg. İletişimsizlik Sorunu

Merhaba, 10 ay önce 7N4W2AA model laptop aldım. Bugüne kadar her gün kullanıyordum fakat bir anda bilgisayar şarj alamamaya başladı ve kendini kapattı...

Yaklaşık 5 ay kullandığım HP 255 G8 Intel 5 cihazım şarj almıyor. Hiçbir şekilde açılmıyor ve soket gevşek. Garantisi de var fakat onlar seri numarası istediğinden yardım da alamıyorum ve bilgisayarı açamadığımdan atamıyorum. Arkasında da hiçbir şekilde yazmıyor. Lütfen iletişime geçin.
Sayın İlgili; Müşterimiz Melih Şah G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Melih Şah G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi ve kargocu olsun gayet ilgilendiler 15 günden kısa sürede vermiş olduğum kargo adaptör değişimi yapılarak geri geldi çok memnunum sorunun giderilmesi hakkında. Teşekkürler...

Merhaba, 10 ay önce 7N4W2AA model laptop aldım. Bugüne kadar her gün kullanıyordum fakat bir anda bilgisayar şarj alamamaya başladı ve kendini kapattı...


HP 250 G5 laptopumu kullanıyordum... Şarjı dolu olmasına rağmen laptop birden kapandı. Açma tuşuna ne kadar bastıysam açılmadı. Biraz araştırma yaptım ve statik elektrik boşaltma, Bataryayı çıkartıp fişte çalıştırma, RAM'leri çıkarıp tekrar takma gibi yöntemleri denedim ancak maalesef cihazın açıldı...


Yorumlar