Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Bilgisayar Kaskosu Olmasına Rağmen Kasko Devreye Giremiyor.

26 Eylül 2023 17:281.178

İstanbul Marmara Park AVM media marttan HP victus marka bilgisayar aldım 2.5 ay önce cihaza kasko yaptırdım. İş yerinde kullanacağım ve iş yeri koşulları kırılma su kaçma gibi problemlere sebebiyet verebileceğinden ötürü kasko yaptırmamı önerdiler ve kaskosunu yaptığım cihaza is yeri koşullarından ötürü su kaçtı ve cihaz inceleme sonucu perte çıktı Cihaza verdiğim ücretin 10 bin TL'ye yakın daha aşağı bir miktarda geri ödeme talebinde bulunuldu lakin kasko yapıldığı ve kasko kapsamında yeni ürün talebinde bulundum Sigorta şirketi var olan kaskoya rağmen talebimi reddetti. Kasko dahilinde ürünümü sıfır bir cihaz ile geri istiyorum

1 Destek
Mehmet
26 Eylül 2023 17:14

Faturası ve yaptığım ödeme burda Pert sonucu bana yapılan ödeme ektedir

27 Eylül 2023 15:53 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mehmet I.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mehmet I. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı HP All İn One Bilgisayar Ve Media Markt-HP Sorumluluk Sorunu

10 Mayıs 2025 13:11422

HP ALL in One bilgisayar hakkında: Media Markt'tan yapılan alışveriş: 3 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan almış oldu...

HP Mouse Teknik Servis

13 Haziran 2024 15:551.131

Media Markt'tan aldığım HP mouse'umun scroll tuşu daha 6 ay olmadan bozuldu, garanti süresi içinde olan mouse 3 defa kay...

1

HP Arızalanan Üründe Yardımcı Olmuyor

25 Temmuz 2023 14:461.568

Media Markt'tan HP z3700 mouse aldım 15 günde ürün bozuldu tam sezonun ortasında vaktimde olmadığı için HP müşteri hizme...

HP Mouse Renk Atması

8 Ekim 2023 16:59221

31.08.2023 tarihinde HP marka Mouse Media Markt'tan satın aldım daha üzerinden 1 ay geçmeden renk atması sorunu yaşadım....

HP Mouse Renk Atması
HP Mouse Renk Atması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri