to read complaints and reviews, or file yours.HP 415 Yazıcı Faciası Yaşıyorum.
HP Mürekkep Tankı 415 baskı kafası gönderdiler fakat yine de çözülmedi. Antalya'daki teknik servis bu modele hizmet vermiyormuş. Çağrı merkezinin tek önerisi baskı kafası değişimi. Ama çözüm olmuyor maalesef. Çağrı merkezi numarasını da özenle gizliyorlar. Sanırım garanti süresinin dolması için oyalanıyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Emrah K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emrah K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Teknik servis tarafıma ulaştı. Ürünü kargoya verdim. Umarım sorun en kısa zamanda kalıcı çözüme kavuşur.
415 model yazıcımı üst model olan 530 ile garantiden değiştirdiler. Süreci daha da uzatmadıkları için HP destek ekibine teşekkür ederim.
