to read complaints and reviews, or file yours.6 Aylık HP Yazıcıdan Anormal Ses Ve Hayal Kırıklığı
Mart 2025’te İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 model yazıcıyı satın aldım. Eylül ayına kadar sorunsuz kullanıyordum; ancak o tarihten itibaren, videoda da duyulacağı üzere, çıktı alırken yazıcının sol tarafından anormal ve takırtılı bir dönme sesi gelmeye başladı. İlk bakışta kağıt sıkışması sandım ama değilmiş. Henüz 6 aylık bir cihazda böyle bir sorun yaşamak beni şaşırttı.
Daha önce de HP Deskjet modelinde kartuş problemi yaşamış ve dört kez gönderilen kartuşların hepsinde arıza ile karşılaşmıştım. Bu markadan alışveriş yapmak beni her seferinde hayal kırıklığına uğratıyor. Şu an müşteri hizmetleriyle iletişime geçsem de sürecin çok uzun süreceğini düşünüyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve sorunun hızlıca çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Bu durum normla tüm HP Smart tank 580 yazıcılarında mevcut zaten bu ses. Eee yazıcı sayfa bitiriyor işte sonrada kağıt giriş tepsisindeki rulmanı çeviriyor kağıt var mı diyor oklama yapıyor yani tüm HP Smart tank 580 yazıcılarda var ya da kronik bir sorun fakat bende de aynı ses var aldığımdan beri 11 aydan beri 11 ay önce aldım işte 4800. Sayfaya geldim ama tık yok yazıcımda elhamdülillah sorun yaşamadım yani arıza falan olmadığı sürece normal yani bende de var 11 aydır bu sesle aldığımdan beri işte var bu ses 4850. Sayfaya geldim neredeyse 5000. Sayfamı çıktı alacam ama yazıcım bu ses olmasına rağmen arıza vermedi bu durumum normal endişelenecek bir şey yok