to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan HP Yazıcıda Yavaşlık Ve Düşük Baskı Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
HP Smart Tank 580 model yazıcıyı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her baskıda çok yavaş çalışıyor ve baskı kalitesi oldukça kötü. Yazıcıdan beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorunların sürekli yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garanti belgelerim mevcut, ürün garanti kapsamında. Henüz teknik destekle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaklaşık 10.000 TL ödediğim bu ürünün sorunlu olması nedeniyle HP’den para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Özcan G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Özcan G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Temsilciniz aradı ilerleyen süreci yazacağım
Aynı şikayetler bende de var. Sorununuz çözüldü mü iade edebildinizmi ürünü