to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2025 tarihinde Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından, kaliteli deri olduğu için özellikle tercih ettiğim deri sand...aletimin topuk kısmındaki bağlama yerinde, antik kentte topraklı bir alanda normal bir gezi sırasında yürürken kopma meydana geldi. Günlük ve olağan bir kullanımda yaşanan bu kopma
Trendyol üzerindeki Hotiç mağazasından “kadın saten metalik Gold yüksek topuklu sandalet” satın aldım. Ayakkabıyı ilk ke...z giydiğimde sadece beş dakikalık kısa bir yürüme mesafesinde sağ topuğun kırılması sonucu neredeyse düşüyordum. 8 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım bu olay hem güvenliğimi tehlikey
Yaklaşık 10 gün önce Bodrum Midtown Hotiç mağazasından Hotiç marka kadın deri beyaz ayarlanabilir tokalı düz sandalet sa...tın aldım. Aldığım günden beri, sandaletin tabanı ayağımı aşırı terletiyor ve özellikle yürürken orta kısmında hava sıkışması nedeniyle rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses ofi
Forum İstanbul AVM’deki Hotiç mağazasından 29 Mart’ta anneme siyah yazlık sandalet satın aldım. Ayakkabı anneme dar geld...iği için bir numara büyüğüyle değiştirmek istedim. İnternet sitesinden mağazaları sorguladığımda Maltepe Park AVM’deki mağaza en yakın olarak göründüğü için, 80 yaşındaki annemi de
11.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway Hotiç mağazasından aldığım 01SAH290310A400 kadın deri sandaletin, daha 1 ay ku...llanmadan iç taban kısmında aşınmalar oldu. 15.09.2025 tarihinde konuyla ilgili mağazayla görüştüm ve ürün incelenmeye gönderildi. İnceleme sonucunda, "amacımız en kaliteli ürün, e
22.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Hotiç mağazasından 3500 TL’ye kadın deri sandalet aldım. Ürünü aldıktan çok kısa... bir süre sonra tabanında çökme ve erime oldu, bantlardaki derilerde de açılmalar meydana geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. 27.09.2025’te Manisa Magnesia AVM’deki mağaz
29.06.2025 tarihinde Hotiç Aydın Forum mağazasından satın aldığım kadın sandalet, sadece iki kez giyilmesine rağmen diki...ş kısımlarında sökülme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve iki kez incelemeye gönderildi, fakat her seferinde ret cevabı aldım. Satın alırken tarafıma STF-bir966-0067473 numa
Temmuz 2025’te Bursa Sur Yapı AVM Hotiç mağazasından annemle birlikte iki adet sandalet aldık. Benim aldığım sandaletin ...demir kısımlarında paslanma oluştu ve bu paslar ayağımda iz bıraktı. Ürünü firmaya ilettim, incelemeye alındı ancak ayakkabının kusurlu olmadığı ve mağduriyetimin giderilmeyeceği b
"Değişim onayı sonunda veridi"
21.07.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Hotiç mağazasından Prov kodu: 346437... olan gümüş topuklu sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca 14.08.2025 tarihin
"Hotiç müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ulaşıldı. Değişim yapabileceğim söylendi ve mağazadan başka bir ayakkabı seçerek değişim yaptım. Markanın geri dönüşü ve yardımı içi teşekkür ederim. Bence bir markanın ürünü arkasında durması ve müşterisine önem vermesi çok değerli. Teşekkürler tekrar."
24 Haziran’da Kocaeli/İzmit 41 Burda AVM’deki Hotiç mağazasından taba rengi 30682 kodlu sandalet satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra sandalette ciddi şekilde renk atması yaşandı. 7 Eylül’de ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim (Müşteri No: m003077026). Ancak birkaç gün önce incelemeden o
"Değişim talebim kabul edildi. Teşekkürler"
2025 Haziran ayında İzmir Alsancak Hotiç mağazasından taba rengi sandalet satın aldım. Ürünü çok beğendiğim için bir haf...ta sonra aynı modelin siyah rengini de aldım. Ancak taba rengi sandaletin taban kenarlarında kısa sürede boya atması meydana geldi. Sandaleti toplamda 3-5 kez giymeme rağmen bu sor
Bursa Korupark Hotiç mağazasından yaklaşık 1,5-2 ay önce deri olduğu belirtilerek bir sandalet satın aldım. Sandaleti ço...k kısa süre ve az sayıda kullandım, ancak ön kısmında hemen soyulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdik. Ancak ne iade ne de değişim kabul
"Şikayetimi çözdüğü için E** Hanım'a teşekkür ediyorum."
Mayıs ayında Sakarya Serdivan Cadde 54 Hotiç mağazasından 01TEH307040A370 kodlu sandalet satın aldım. Ürünü sadece 1 ay ...kullanabildim ve yan tarafındaki yapışkan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü haziran ayında mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak bana, sorunun üretimle il
"Teşekkürler"
"Firma sorunu zaman kaybetmeden çözdü teşekkürler"
21.07.2024 tarihinde Antalya Kadriye Land of Legends Hotiç mağazasından iki... adet yazlık sandalet satın aldım. Birinci sandaleti sadece bir kez giydiği
09.07.2025 tarihinde Ankara Armada Hotiç Mağazası’ndan aldığım kadın sandaletini, sadece 4 gün giydikten sonra toka altı...ndaki demirlerin ayağımda çıkmayan pas lekesi bırakması nedeniyle 20.07.2025’te mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ve bana 24.08.2025 tarihinde dönüş yaptılar. Bir ay
Hotiç’in internet sitesinden 18-19 Ağustos civarında kadın deri sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: HTC1087537. Ü...rünün ücretini kredi kartı ile yaklaşık 2700 TL olarak ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
Haziran ayının ilk haftasında Hotiç Mavibahçe AVM mağazasından 3200 TL’ye kadın sandalet satın aldım. Sandaleti yalnızca... bir kez giydim ve bu kısa sürede hem derisinde ciddi kırışıklıklar oluştu hem de ayaklarım tamamen siyaha boyandı. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul Marina AVM Hotiç mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldı...ğım sandaletin ilk kullanımda boyası ayağıma geçti ve bu durum hem estetik
Hotiç Ayakkabı Mağazası Bodrum Midtown şubesinden topuklu sandalet aldım. İlk giydiğim gün topuk kısmının ucu çıktı. Mağ...azaya götürdüm, kendi imkanlarıyla taktılar. İkinci giymemde ise topuk bel kısmından sallanmaya başladı ve ürün soyulmaya başladı. Mağazaya iade için götürdüm, olumsuz yanıt aldım.
