to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çayyolu Arcadium AVM’de bulunan Hotiç mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce tokalı bir terlik aldım. Uzun süredir Hot...iç müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Aldığım bu terlik ayağımda ciddi yaralar oluşturdu ve kullanmakta zorlandım. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağaza
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından Kurban Bayramı arefesinde kahverengi platform topuklu bir ayakkabı satın aldım. İlk... giydiğim andan itibaren ayakkabı hem parmak uçlarımı hem de ayağımın üst kısmını kesiyor, ciddi şekilde vuruyor ve ayağıma zarar veriyor, bu nedenle günlük hayatta giymek neredeys
Trendyol üzerinden Hotiç marka bir babet satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yar...a yaptı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Normalde 37 numara giyiyorum, aldığım babet de 37 numara olmasına rağmen bu sorunları yaşadım. Ürünü iade ve analiz süreci için
"Değişim konusunda destek verildi, teşekkür ederim."
Ankara Ankamall Hotiç mağazasından deri olduğunu söyleyerek sattıkları bir çift ayakkabıyı bayramdan kısa bir süre önce ...satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen topuğu ayağımdayken kırıldı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüğümde, topuğu açıkça kırılmış olmasına rağmen inceleme
"Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağlayarak değişim hakkı tanıdı. Süreç boyunca mağaza çalışanları da oldukça ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı. Sorunun çözümüne gösterdikleri özen ve destekleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Hotiç’in marka değerlerine ve hizmet anlayışına olan güvenim pekişti."
"Şikayet var üzerinden talebime olumlu yaklaşıldı ve biraz uzun sürede iadem gerçekleşti. Desteğiniz için şikayet var platformuna, ürün iadesi ve yaklaşımı için Hotiç mağazasına teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."
"Sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim"
Hotiç Kağıthane şubesinden aldığım spor ayakkabı, daha ilk haftası dolmadan ciddi şekilde arızalı çıktı. Ayakkabının der...isi normalin çok üzerinde renk veriyor ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. 04.05.2025 tarihinden beri ayakkabım incelemede olduğu halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü
Forum İstanbul Hotiç mağazasından yaklaşık 1 ay önce 4.950 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 haf...ta giydiğim halde üzerinde soyulmalar ve kırılmalar oluştu, ürün kısa sürede ciddi deformasyona uğradı. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ilki 15 Kasım’da, ikincisi 2
2 aylık ayakkabının tabanı çıktı. Mağazaya gittim inceleme süreci denildi. ...Toplantı ortasında ayakkabının altı çıktı. Mağazayı arıyoruz telefonu açan
04.11.2025 tarihinde Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldığım Kadın Bot (Fatura No: 5582050000040702) ilk gi...yimde sorun çıkardı. Ürünü yalnızca yarım gün, ofis ortamında oturarak kullandım. Ancak topuğu sallanıyor, neredeyse yerinden çıkacak durumda ve ön derisinde ciddi aşınma ile topuk
10.10.2025 tarihinde Mecidiyeköy Cevahir AVM Hotiç mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir kez, 12.10.2...025 tarihinde giydim ve o gün ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı. Önemli bir günde giymem gerektiği için mağdur oldum ve çok zor durumda kaldım. 14.10.2025 tarihinde ayakkabıyı ma
"Büyük marka olduğunu bir kez daha gösterdi teşekkürler"
28.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal İstanbul Marina Hotiç mağazasından aldığım 01TEH308910A10038 ürün numaralı kadın te...rliği, ilk kullanımımda (sadece 1 saat içinde) her iki ayağımda da ciddi yaralar oluşturdu. Yaraların izleri ve lekeleri hala geçmedi. İstanbul dışında olduğum için mağazaya ancak
Hotiç'ten topuklu ayakkabı aldım kor düğününe gittim bir saat bile olmadan topuğu kırıldı. Üstelik geri götürdük hala se...s yok 4 bin küsur verdiğimiz ayakkabı düğün için aldım düğünde giyemeyeceğim. Bir daha asla bu markadan ayakkabı almayacağım hala sonuçlanmadı
"Mağduriyetimi dikkate alıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hotiç'den ayakkabı aldım, bir gün sonra ayakkabının iç astarlarında kısalık... ve boyut farklılığı gördüm ve sağ arka kısmında üretim kaynaklı deformasyo
Hotiç den aldığım çantanın 2. Kullanımda fermuarı kırıldı. Kısa bir süre sonra da askısının kulpu kırıldı. Optimum Hotiç... incelemeye gönderdi. Kullanıcı hatası olduğu şeklinde cevap geldi. Küçücük çantada taş taşımadım veya bir kemirgenle temas etmedi bu çanta. Hotiç deri diye sattığı bu çantaları te
