Teslimat Sürecindeki Tutarsız Bilgiler Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı


18 Ağustos'ta Şanlıurfa Horoz Lojistik şubesine giriş yapan 5599*******620 takip numaralı kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme...
Horoz Lojistik, dağıtıma çıkardım mesajı gönderdi ancak ürünümü teslim etmiyor. Fark ettim ki çok problemli bir firmaymış. Teslim etmeyecekseniz, dağıtıma çıkarma mesajı neden atarsınız ki? Teslim edilmediğine dair de herhangi bir mesaj gelmedi. Trendyol Express yazdığı için ürünü almıştım, aslında ...

Horoz Lojistik üzerinden N11'den aldığım 112659784954214 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargom bir haftadır Düzce depos...

21.08.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden satın aldığım Wence Konsol adlı mobilya, Horoz Lojistik tarafından Osmaniye’den teslim alındı ve Gaziantep Şehitkamil adresime gönderilecekti. Aradaki mesafe oldukça kısa olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1513272319...

Sayın cengiz Ç**** 18934545972851 Horoz Takip numaralı ftn futon pazarlama a. Ş gönderiniz Gönderi takibi için gün içerisinde teslim edilmek üzere sev...

12 Ağustos’ta yola çıkan ve 8840025319023539 takip numaralı, içinde yüksek maliyetli dolabımın bulunduğu kargom, bugün 27 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Karaman olmasına rağmen, kargom uzun süredir Konya şubesinde bekliyor görünüyor. 20 Ağustos’ta yalnızca bir kez geci...

Yataş’tan aldığım bir ürünü Horoz Lojistik çok geç getirdi. Ürünü satın alırken 7 gün içinde teslim yazarken; 17. Günde dağıtıma çıktı. Ben bu sırada ...

Horoz Lojistik ile 8104544739 numaralı gönderim 10 gündür Kayseri’de bekliyor ve hâlâ Isparta Merkez’e teslim edilmedi. Yatak siparişim için 3.250 TL ...
16.08.2025’te İdefix’ten ıde1738851139525 -kznmob Home stella country kahve köşesi beyaz erzak dolabı siparişi verdim (sipariş no: ıde68a0522abe8ae). Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. 28.08.2025’te şehir dışına çıkacağım için ürünü özellikle 12 gün önceden sipariş ettim. 18.08.2025’te Horoz Lojist...

Trendyol Bofigo satıcısından aldığım çok amaçlı dolap Horoz Lojistik'e teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Horoz Lojistik sürekli beni kargonuz dağıtımda diye diye oyalıyor ve süreçle ilgili bilgi vermiyor. Artık aradığımda bilgi verecek muhatap dahi bulamıyorum.

Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 12255370573863 numaralı kargom hem geç hem de kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Bu nedenle iade başlatmak zorunda kaldım. Ancak iade talebini oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 2 gündür kargonun adresimden (Bursa/Osmangazi) teslim alınmasın...

15.08.2025 tarihinde Ankara Ado Bilişim Bosch bayisinden Bosch HBF534ESOT İnox Ankastre Fırın satın aldım. Sipariş numaram 310471900’dür. Fırınımın teslim edilmesi gereken adres: Çiftlik Mah. Yalıçiftlik Cad. No:230/1 Bodrum, Muğla’dır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 14.950 TL olarak yaptım. Ado ...

Horoz Lojistik aldığım baza setini 5 gün geç teslim etti. Yetmemiş olacak ki bilerek tek kişi göndermişler. Tek kişi nasıl çıkaracak. Biz nasıl çıkara...

13’ünde teslim edilmesi gereken 36-5430-5813-5120 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Hatay İskenderun’daki adresimde her gün teslimat bekliyorum ve bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece talep oluşturuluyor, ancak hiçbi...

13 Ağustos’tan bu yana Samsung marka klimamın iadesi için Horoz Lojistik’in kargomu almasını bekliyorum. Ürünü Trendyol’daki Bievce mağazasından aldı...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden 9.500 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, aynı gün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 31 Temmuz görünmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi önce 9 Ağustos’a ertelendi, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan süreç uzadı ...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Çanakkale Seramik firmasının online sitesi üzerinden bir kutu Miniatile Parlak Bal Windsor Duvar Karosu siparişi verdim. Sipariş numaram KS28555. Ödemeyi 982 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Yalova Merkez olarak belirttim. Ürün ertesi gün ...

Horoz Lojistik ile 1075057509 takip numaralı kargo gönderim, 13 gündür teslim edilmedi. Kargomun Çorum Merkez adresine ulaşmasını bekliyorum. Bu süreç...

24.07.2025 tarihinde Şok market üzerinden 22.000 TL taksitle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ürün İstanbul Fatih adresime teslim edildi, ancak ku...

Trendyol'dan satın aldığım mobilya, adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Görevli, adreste olmadığımı iddia ederek, ücreti tarafımdan ödenmiş eşyamı teslim etmedi. Aradığımda ise iki mahalle ileride olduğunu, artık geri dönemeyeceğini ve çok acilse Varsak'taki depodan almam gerektiğini söyledi. Say...
Horoz Lojistik üzerinden 39232430917098 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pazar günü teslimat için arandım, ancak kargonun depoda unutulduğu ve pazartesi teslim edileceği söylendi. Pazartesi günü ise bana teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat elime herhangi bir ürün ulaşma...

Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım, 161508253590716 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom İstanbul’dan Trabzon’a iki gün içinde ulaşmasına rağmen, Trabzon’dan Rize Merkez’e bir haftadır teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beş parça ürün...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.