Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33496011

Teslim Edilmeyen Ankastre Fırın Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Erdal
Horoz Lojistik
27 Ağustos 2025 14:37
512

15.08.2025 tarihinde Ankara Ado Bilişim Bosch bayisinden Bosch HBF534ESOT İnox Ankastre Fırın satın aldım. Sipariş numaram 310471900’dür. Fırınımın teslim edilmesi gereken adres: Çiftlik Mah. Yalıçiftlik Cad. No:230/1 Bodrum, Muğla’dır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 14.950 TL olarak yaptım.

Ado Bilişim firması, ürünü 18.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim ettiğini belirtti. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde yalnızca “Kargonuz yolda” cevabını alıyorum. 23 Ağustos 2025 tarihinde 5118929 numaralı kayıt açıldı, 26 Ağustos’ta aynı kayıt üzerinden tekrar başvuru yaptım ve bugün tekrar kayıt oluşturdum. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım, kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Yeni taşındığım evde fırınım olmadığı için mağdur durumdayım. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve şu an nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
27 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
Erdal
Erdal
28 Ağustos 2025 15:29

Ne güzel karşılaştığım durumdan dolayı üzgünsünüz. Peki sonuç nedir yok halen bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Fırın Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Tekin
Horoz Lojistik
24 Ağustos 2025 18:22
1.069

Bosch marka ankastre fırınımın teslimatı için Horoz Lojistik müşteri hizmetleri tarafından 24/08/2024 Pazar günü teslimat yapılacağı bildirildi. Bu nedenle hafta sonu boyunca evde beklemek zorunda kaldım. Ancak ne teslimat gerçekleşti ne de firmanın telefonlarına ulaşabildim. Üstelik sistemde ürünüm...

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Nisa
Horoz Lojistik
15 Ağustos 2025 15:58
344
"Teslim edildi. Teşekkürler..."

Bosch Fırın Ve Ocağın Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nuri
Horoz Lojistik
14 Ocak 2025 23:24
827

Ado Bilişim isimli İnternet sitesinden 02.01.2025 günü Bosch Marka Fırın ve Ocak aldım 07.02.2025 tarihinde Horoz Lojistik Kargo firması ile gönderim yaptıklarını söylediler, 7 gündür firma gönderimi teslim etmedi her gün arıyorum dağıtıma çıktı diyorlar ancak dağıtılan teslim edilen bir şey yok. 14...

Bosch Fırın Ve Ocağın Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum
Bosch Fırın Ve Ocağın Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum
3
Nursima sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Denilen Buzdolabı Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nursima
Horoz Lojistik
24 Eylül 2025 11:04
300

22/09/2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen buzdolabı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Geçen haftadan beri kargoyu bekliyoruz ve sistemde teslim edildi. Görünmesine rağmen ürünü teslim almadık. Takip numaramız: 73-7379-5069-9568. Teslimat adresimiz Van/Erciş. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri ...

1
Dilem sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Değişim Talebim Bir Haftadır Sonuçlanmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Dilem
Horoz Lojistik
11 Ağustos 2025 11:54
131

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik ankara Horoz Lojistik bodrum Horoz Lojistik muğla Horoz Lojistik ödemiş
Benzer Şikayet Yaz