to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 1928...5610616069 takip numaralı, tetaven endüstriyel yatırımlar aş çıkışlı gönder
"Bu süreçte müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile 8106370130 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. 1 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargom teslim edil
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tar...ihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir. Daha sonra yenid
Horoz Lojistik’in 18018313523352 takip numaralı gönderisi kapsamında Hepsiburada’dan yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım... su sebili kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün kırık olmasına rağmen Horoz Lojistik bu ürünü benden geri almak için 4 Haziran günü teslim almaya geleceğini bildirdiği halde,
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sağlık personeliyim ve çalıştı...ğım hastaneye gelecek olan 13344706842414 takip numaralı kargomun mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim hiç dikkate alınmadı. Şirket p
Horoz Lojistik üzerinden 24828113716251 takip numaralı gönderimin sahibiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında 0...507 0***9 17 numaralı telefondan sadece iki kez çalan bir arama aldım, telefonu açamadan arama sonlandı. Yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptığımda, telefondaki kişi son derece
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kahve dolabı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. 88235428754791 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5 Haziran tarihinde kargonun şubeye ulaştığını öğrendim. Buna rağ
Horoz Lojistik aracılığıyla Alet Deposu’ndan gelen 73655647148121 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan bu yana tarafıma te...slim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Yaklaşık 20 gündür Niğde Merkez Sazlıca’daki adresime teslimat bekliyorum. Bu süre içinde defalarca “gün içerisi
"Şikayetim sonrası birkaç gün gecikmeli de olsa ürünüm 9 Haziran salı günü iade için adresimden alındı. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından 105*****036 takip numaralı kargom için oluşturula...n iade talebim 5 gündür, bayram öncesiyle birlikte toplamda yaklaşık 12 gün
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 68-7734-3430-7455 olan kargom için 27.05.2026 tarihi teslimat t...arihi olarak bildirilmişti. Ancak bu tarih sürekli ileri atıldı ve bugün için teslim edileceği söylendiği halde, bugün de kargonun teslim edilemeyeceği ifade edildi. Bu süreçte mü
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol mağazamıza ait buzdolabı iadesi için iki kez iade kodu oluşturuldu; ancak her iki işle...mde de Trendyol sistemine herhangi bir gönderi takip numarası düşmedi ve süreç ilerlemedi. İki haftadan uzun süredir bu iade ile ilgili net bir gelişme yaşanmıyor. Bu süre içinde
Horoz Lojistik ile Ankara Keçiören’e gelecek olan ev eşyası kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hala... teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 63559107370 ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi, teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda sürekli “
"Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden Bedriye Hanım arayıp teslimatın yarın yapılması için aksiyon aldığını iletti. Bu hızlı aksiyondan dolayı teşekkürlerimi iletiyor, şikayetimi kaldırıyorum."
Horoz Lojistik ile 14.05.2026 tarihinde saat 12:22’de oluşturulan ve Bodrum, Muğla adresine teslim edilmesi gereken 30-7...322-4861-9218 takip numaralı kargom, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslimat girişimi yapıldı. Kargonun içinde yak
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken 62354788332133 sipariş numaralı, 88030231128870 Horoz takip numaralı... Samsung RB50dg601ES9TR buzdolabım hakkında şikayetçiyim. 22 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş 26 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma tesl
Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
Horoz Lojistik ile 26.05.2026 Arife günü teslim alınan, 18261854499528 takip numaralı gönderim aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşıma sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen kargo yerine ulaşmadığı gibi, sorgulama yaptığımda da sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı bilgi
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. 11204619871 numaralı bu siparişim Horoz Lojistik... firmasına teslim edildi ve 5235********13 kargo takip numarası ile 22.05.2026 tarihinde kargoya verildi. İlk yaptığım sorgulamalarda teslim tarihi 04.06.2026 olarak görünürken, te
Trendyol üzerinden bir adet dolap satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün bayramdan önce teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmedi, üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderime
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
