to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek kargom bugün Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’indeki adresime getirild...i. Ancak kargoyu getiren görevli, benden teslimat kodunu almadan ve ürünü gerçekten doğru kişiye teslim ettiğinden emin olmadan, ben evde yokken ürünü kapının önüne bırakıp gitmek
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için Horoz Lojistik’e yönlendirildim. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldım, 13... Ocak tarihinde iade talebimi oluşturmama rağmen iade kodum hâlâ aktif edilmedi ve adresimden alım için net bir tarih belirtilmedi. Trendyol iade kodum 8840029602470413 olmasına ra
Trendyol üzerinden satın aldığım bambu sallanan sandalyeyi teslim aldığım 1...7 Kasım tarihinden beri Horoz Lojistik’e iade etmeye çalışıyorum; ancak fir
"Ürünümü bu sabah aldılar şikayetim var fırması sayesinde hızlı dönüş yapıldı teşekkürler şikayetim var"
30 Ağustos’ta IKEA’dan aldığım vitrin ürününü, ön camları ve rafları eksik ...geldiği ve ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade tal
11 Ağustos’ta verdiğim Koçtaş siparişim olan Rabi Mobilya şifonyer, 15 Ağustos’tan beri Horoz Lojistik bünyesinde olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat takip kodum: 770*****068995. İzmir, Buca Vali R**** Bey Mahallesi’indeki adresime 10 dakika içinde teslim edileceği mesajı gönderildi, anca
N11 üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan Bosch klima satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, ancak Horoz Lojistik tarafı...ndan teslim alınması iki kez aksatıldı. İlk olarak 17’sinde alınacağı söylendi fakat unutuldu, ardından bu Cumartesi alınacağı belirtildi. Ancak ben il dışında olacağım ve tekrar b
5 Ağustos’ta Şok market üzerinden başlattığım elektronik eşya iade işlemim için Horoz Lojistik tarafından bir hafta için...de kargonun alınacağı söylendi. İade kodum: 86268000015060294611. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de iletişime geçtiğimde net bir çözüm sunuldu. Her gün müşteri h
Koçtaş’tan yaklaşık 10 gün önce mutfak tezgahı ve dolabı satın aldım. Ürünlerin Horoz Lojistik tarafından teslim edilece...ği bildirildi. Ancak bu süreç boyunca teslimatla ilgili ne net bir bilgi verildi ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zor oldu. Gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98