
İndirimli Ürünler İçin Söz Verilen Hopi Puanı Yüklenmedi
19.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından Adidas lifestyl ayakkabı, Adidas eşofman ve Only mont dahil toplam 11.159 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında, aldığımız ürünler daha sonra indirime girerse aradaki farkın Hopi hesabımıza puan olarak yükleneceği özellik...
İptal Edilen Siparişte Hopi Kuponları Kullanılmış Görünüyor, İade Talebi

Trendyol Market üzerinden Hopi’den aldığım hediye çeklerini kullanarak sanal kartla alışveriş yapmak istedim. Kartıma sipariş tutarını karşılayacak ka...
Hopi Hesap Kapatma Sürecindeki Aşırı Bürokrasi Ve Veri Güvenliği Endişesi

17.03.2026 tarihinde Hopi uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bu kadar basit olması gereken bir işlem için benden, hesap kapatma talebimi içeren ıslak imzalı dilekçe gibi, çağ dışı olduğunu düşündüğüm prosedürler istendi. Dijital bir uygulamada...
Ödeme Alındı Ama Zula E‑Pin Kodları Teslim Edilmedi

Hopi Kampanyasındaki Nakit İadenin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Hopi’nin, Hopi uygulaması üzerinden yönlendirilerek sadece Carrefour SA internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler için %2–4 oranında ve 115–145 gün sonra nakit iade vaat eden kampanyasına Ağustos ayında katıldım. Kampanya koşullarına uyarak 9, 15, 22, 27 ve 29 Ağustos tarihlerinde Carrefour SA’...
İzin Almadan Açılan Hopipay Hesabı Ve Yanıltıcı Kazanç Transferi
Hopi’nin düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım tutarın Hopi cüzdanıma yükleneceği, istediğim zaman bakiyemin orada duracağı söylendi. Özellikle Hopipay ya da benzeri bir ödeme sistemi kullanmak istemediğimi belirttim; buna rağmen “İsterseniz her zaman hakkınız, ...
Hopi Kartımdan Çekilen Taksit İadesi Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi Harcamaya Hazır Limit ile 5.661 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için 31 Aralı...
Hopi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hopipay Kartımı Aktif Edemiyorum
Hopi uygulamasında Hopipay kartımı aktif edebilmek için kimlik doğrulama adımlarını bugün defalarca denedim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tüm aşamaları onaylamama rağmen en son ekranda sürekli doğrulama hatası alıyorum ve kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu nedenle Hopipay kartımı aktif ede...
Hopi Paracıklarım Carrefour SA'da Geçersiz Sayıldı, 409 TL'lik Avantajımı Kullanamadım
12.12.2025 tarihinde Carrefour SA’da yaptığım alışverişte Hopi uygulamam üzerinden Paracıklarımı kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kasada QR kodu ...
Hopi Uygulamasında Limit Tanımlanamama Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamama
Hopi uygulamasını kullanırken 10.12.2025 tarihinde alışveriş için limit talep ettiğimde “limit tanımlanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle yapmak istediğim alışverişi tamamlayamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir banka ya da kart kaynaklı değil, doğrudan Hopi uygu...
Carrefour SA Online Alışverişte Hopi Puanlarımı Kullanamıyorum
Carrefour SA online alışverişlerimde Hopi puanlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. Sistem herhangi bir uyarı ya da açıklama göstermeden puan kullanımı...
Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Güvenliği Konusunda Hopi'de Yaşanan Zorluklar
Yaklaşık 2 yıldır Hopi kullanıyorum. Uygulama, puan kazandırdığını iddia eden bir sistem olmasına rağmen, kredi kartı bilgilerimizi kaydedip internet ortamında tutuyor ve bu durum bana göre ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Hopi uygulaması üzerinden hesabımı silmek istediğimde, uygulama buna iz...
Hopi Uygulamasında Limit Tanımlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hopi uygulamasındaki harcamaya hazır kartsız limit kampanyasından uzun süredir yararlanamıyorum. Hesabımı oluşturup tüm bilgileri eksiksiz girmiş olmama rağmen sistem sürekli olarak limit oluşturulamıyor uyarısı veriyor. Yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla deniyorum ancak sonuç değişmedi. Konuyla ...
Hopi Uygulamasında İstanbulkartım Kayboldu, Aktarım Yapamıyorum

28.11.2025 tarihinde Hopi uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma aktarım yapmak isterken, daha önce tanımlı olan İstanbulkartımın uygulamada tamamen kaybolduğunu fark ettim. Şu anda İstanbulkartım Hopi’de görünmüyor ve yeni kart eklemek için kullandığım “İstanbulkart ekle” seçeneği de uygulamada bulu...
Hopi Uygulamasında İstanbulkart Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Hopi uygulamasında “Kartlarım” bölümünde tanımlı İstanbulkart’ım hiç görünmüyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen kartım yin...
Hopi Uygulamasında Harcama Limiti Ve Paracık Sorunu Nedeniyle Avantajlardan Yararlanamıyorum

Hopi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle Boyner mağazalarından sıkça alışveriş yapıyorum. Son beş-altı aydır hiçbir şekilde harcama li...
Hopi Hesabımda İzinsiz İşlem Girişimleri Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

Hopi uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum ve hesabıma bağlı olan VakıfBank kredi kartımı da borcumu ödeyip kapatmıştım. Ancak 2 Kasım Cumartesi gününden beri telefonuma sürekli “Hopi Harcamaya Hazır Limit kart bilgilerini girerek, 3D Secure ödeme yöntemiyle tekrar deneyebilirsin” şeklinde SMS’ler...
Boyner Hopi Kampanyası Seçilemiyor, İndirimden Yararlanamıyorum

21 Ekim saat 9'dan beri Boyner'in online mağazasından kozmetik ve parfüm alışverişi yapmak istiyorum. Sepetimdeki tutarı 7.000 TL'nin üzerine çıkarmama rağmen, Hopi uygulamasındaki “7.000 TL’ye 1.500 TL indirim” kampanyası dahil olmak üzere hiçbir Hopi kampanyasını seçemiyorum. Kampanya seçenekleri ...
Hopi Uygulamasında Limit Oluşturulamıyor Ödeme İşlemleri Yapılamıyor
Hopi uygulamasında yaklaşık 1 haftadır harcamaya hazır limit oluşturmak istiyorum. Uygulamada 100.000 TL'ye kadar limit verileceğine dair reklamı gördüm ve başvuru için istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurup onayladım. Ancak her seferinde "limit verilemedi" uyarısıyla karşılaşıyorum ve henü...
Hopi Uygulamasında Cüzdan Görünmüyor Kart Eklenmiyor Kampanyadan Yararlanamıyorum

Android telefonumda Hopi uygulamasının cüzdan kısmı tamamen boş görünüyor. İstanbulkart ya da Carrefour SA kartımı ekleyemiyorum, “Ekle” seçeneği hiç ...
Ödemesi Yapılan Borcun Silinmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Geçen sene Hopi kredim ile giyim alışverişi yaptım ve taksitli olarak ödememi planladım. Ancak aylık ödemeler sırasında kartım anlaşmalı olmadığı için ödeme kabul edilmedi. Haziran 2024’te, birikmiş faiziyle birlikte tüm borcumu ödedim ve dekontumu Hopi’nin belirttiği mail adresine gönderdim. Buna ...
Boyner Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20.09.2025 tarihinde Boyner İnegöl/Bursa mağazasından banka kartı ile yaptığım ikinci 5000 TL’lik alışveriş sonucunda, kampanya kapsamında 2500 TL puan yüklemesi yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, 21.09.2025 tarihinde puanım hesabıma yüklenmedi. Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

