Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Epintower Hesabımda Hediye Kartı Kodu Görünmüyor

profile
Aynur
18 Mayıs 03:11
29
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için”

Epintower hesabım üzerinden 16.05 tarihinde toplam 750 TL tutarında tüm kategorilerden hediye kartı satın aldım. Ödemeyi Hopi Paracık ile gerçekleştirdim ve Hopi’de işlem başarılı, Paracıkların ödendiği görünüyor. Epintower hesabıma girdiğimde de bir adet hediye kartı satın alındığı görünüyor ancak buna rağmen hiçbir hediye kartı kodu görüntülenmiyor.

Satın aldığım kupon/hediye kartı kodunun hem hesabımda açıkça görünmesini hem de satın alma esnasında belirtildiği gibi tarafıma mesaj yoluyla iletilmesini beklerken, şu ana kadar herhangi bir kod almadım. Bu nedenle satın aldığım ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma sadece d*****@epintower.com adresine yönlendirme yapıldı fakat asıl beklediğim konu, ödediğim 750 TL karşılığında hediye kartı/kupon kodlarımın derhal hesabıma tanımlanması ve tarafıma iletilmesidir. Ödemesi alınmış bu işlemle ilgili kodlarımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

epintower-hesabimda-hediye-karti-kodu-gorunmuyor-1.jpg
18 Mayıs 09:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Aynur
Aynur
18 Mayıs 13:43

Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için kod geldi kullandım bile☺

Aynur
Aynur
20 Mayıs 09:15

Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kodlar Gönderilmiyor, Maddi Kayba Uğradım!

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 15:27
261
"Hopi'ye çok ama çok teşekkür ederim, onların vasıtasıyla sorun çözüldü ve durumun hiçbir şekilde Hopi ile alakalı olmadığını anladım, buna rağmen yardımlardından ötürü çok ama çok teşekkür ediyorum."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Razer Gold Kodu Gelmedi, Kesilen 375 Paracık İadesi Gerekiyor

profile
Yusuf
11 Şubat 13:00
352

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz