to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Bırakıyor, İade İstiyorum
Hoover marka bulaşık makinesini 2025 Şubat ayında "Hepsiburada"dan sıfır olarak aldım, ancak ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Piyasadaki en iyi deterjanları kullanmama ve programları en yüksek derecelerde çalıştırmama rağmen bulaşıklar sürekli kirli, lekeli ve tam yıkanmamış şekilde çıkıyor. Deterjanı yerine koyduğumda, program bittiğinde deterjanı erimemiş şekilde buluyorum. Buna bağlı olarak deterjanı kapağa koyarak da denedim, fakat sonuç yine aynı; bulaşıklarım kalıntılı ve pis çıkıyor. Üç çocuğum var, bu durum gerçekten günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Makinenin kurulumundan bu yana defalarca farklı yıkama programlarını, farklı deterjan ve tuz ayarlarını denedim, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yeni alınmış bir makineden böyle bir performans beklemediğimi, temel işlevi olan yıkamayı dahi düzgün yapamamasından dolayı ciddi anlamda mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Ürünü aldığım günden beri sorun devam ettiği ve her türlü denememe rağmen sonuç alamadığım için, Hoover’dan bu makinenin iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
