to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında satın aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesi, kısa süre içinde üçüncü kez arızalandı ve her seferinde “garanti dışı” denilerek yüksek meblağlar talep edildi. Son arızada fazla deterjan koyduğum, deterjanın makinenin dışına taştığı ve bu nedenle kartın yandığı iddia edilerek benden yaklaşık 8.000 TL ücret istendi.
Birkaç ay önce ana kartın yandığı, elektrik aksamından kaynaklandığı söylenerek yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ondan önce de makinenin içindeki plastik parçalar kırıldı ve onlar için de parça başına yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptım. Toplamda ödediğim ücret neredeyse yeni makine bedeline yaklaşmasına rağmen, ürün sürekli arıza veriyor ve her defasında farklı bir gerekçeyle garanti dışı bırakılıyor.
Ben bu son arızanın da garanti kapsamına alınmasını, benden talep edilen 8.000 TL’lik ücretin alınmadan onarımın yapılmasını ve sürekli arıza veren bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir beyaz eşyadan bu kadar kısa sürede bu kadar sık arıza yaşamak ve her seferinde kullanıcı hatası denilerek ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hoover marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Kasım ayından beri çamaşır makinemin kartı yandı, kurutma makinem ise düzgün kurutma yapmıyor. Ancak üç kere üst üste çalıştırınca çamaşırları kurutabiliyor. 10.10.2025 tarihinden beri durumla ilgili firmaya ve yetkili servise bilg...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Servis toplamda 5 kez evime geldi, sonrasında makineyi atölyeye götürdüler ve orada 5 parçasını değiştirdiklerini söylediler. Ayrıca evimde de 2 parça değişimi yapıldı. Ancak makine tekrar getirildiğinde, ilk yıkamad...
Hoover markalı çamaşır kurutma makinesini online bir platformdan satın aldım. Ürün henüz 7 aylık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bakım yapılması gerektiği söylenerek benden ücret talep edildi. Ürün çalışırken aşırı koku yaptığı için ilk arıza kaydını oluşturdum. Gelen servis bir parça de...
Hepsiburada üzerinden 17.01.2022 tarihinde sipariş ettiğim, bana 24.01.2022 tarihinde ulaşan Hoover çamaşır kurutma makinesinin garanti başlangıç tarihi olarak 15.01.2022 tarihi girilmiştir. 17.01.2025 tarihinde arızalanan kurutma makinesinin garantisi ile ilgili servis, tüm belgeleri göndermeme rağ...
Hepsiburada'dan satın aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinem, kurulumdan sonra bir ay geçmeden arıza yaptı. Servisi aradım, geldiler ancak garanti kapsamında tamirin yapılabilmesi için Hoover'in kendi markası olan voltaj koruma prizini almamız gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamına girme...
Yorumlar