to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri kurutma bölümü arıza veriyor. Garanti kapsamında yaklaşık 10 defa servis çağırdık, her seferinde 'yaptık' diye bilgi verip gittiler. Defalarca aynı sorun devam etti. Ürün arızalı olarak bize satıldı. Son gelen servis hem ürün sattı hem de 'bir daha olursa beni arayın' dedi. Aynı sorun 3 yıldır devam ediyor. Ürün garanti kapsamından çıktı, şimdi aynı arıza ile ilgili 'geri iade almalı gereken ürünü, ücret öderseniz servis verebiliriz' diyorlar. Bu kadar kötü bir marka ve bu kadar tüketici haklarını ihlal eden bir firma görmedim. Göz göre göre aynı sorun devam etmesine rağmen hiçbir yardımda bulunmadılar. Yasal hakkım baki olmakla birlikte, sorunu çözmezlerse dava açacağım. Firmaya yetkili bulmak mümkün değil, 3 yıldır mağduruz.
Hoover markası gerçekten pişmanlık. Aldığımız kurutma makinesi bir kere bile çamaşırları kurutmadı. Makineden alıp ipe asmak zorunda kalıyorum, bu duruma anlam veremiyorum. Marka, cihazda bir sıkıntı olmadığını söylüyor. Video ve resimleri gösteriyorum, ancak yine de sorunun olmadığını iddia ediyorl...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz kurutmuyor diye. Üç sefer servis geldi, bir sefer cihazı götürdüler. Cihazda sorun yok dediler. Bütün testleri yapıldı denildi ama cihaz hâlen kurutmuyor. Cihazın iadesini istedim. Alın götürün diye kabul etmediler. Bozu...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha ilk yılında evime yedi kere servis geldi. Her seferinde kurutma özelliği bozuldu. Şu anda makinem halen garantili ve beni servis yine aradı; makinemin kurutma bölümü tekrar çamaşırları kurutmuyor. Parçalar değişti, birçok işlem yapıldı ama hâlâ arıza dev...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Servis toplamda 5 kez evime geldi, sonrasında makineyi atölyeye götürdüler ve orada 5 parçasını değiştirdiklerini söylediler. Ayrıca evimde de 2 parça değişimi yapıldı. Ancak makine tekrar getirildiğinde, ilk yıkamad...
Hoover diye bir markaya bulaştık. Kurutma makinesi aldık. Ürünü 1 ay bile kullanamadan arıza verdi. 1 aydır sürekli arıyorum garantili ürün diye aldık ama muhatap bulamıyoruz. Ne tamir etmeye gelen var ne ilgilenen. Sürekli oyalıyorlar. Bizi salak yerine koyuyorlar. Her yere şikayetimi ileteceğim. T...
Yorumlar