Hoover Müşteri Hizmetleri
2.330 şikayet
Garanti Kapsamındaki Hoover Kurutma Makinesine Sürekli Ücretli Tamir Ve Güvenlik Sorunu
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Hoover Ndeh9a2tcbexs-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünün daha 1 yılı d...olmadan kurutmama sorunu başladı ve teknik arızalar verdi. Servis, daha yılı dolmadan bakım yaptırmamız gerektiğini söyleyip bu işlem için 3.500 TL ücret talep etti, garanti kapsam
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim İhmal Edildi Ve 1500 TL Ücret İstendi
Hoover marka WDXOA 4118AH model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen 23.01.2026 tarihinde Alanya F***** Kli...ma Hoover yetkili servisi tarafından benden 1500 TL ücret talep edildi. Ücreti kabul etmediğim için makineye hiçbir işlem yapılmadan evime geri getirildi ve sorun olduğu gibi devam
Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Yanıtı Eksikliği
Hoover H-Dry 100 9 kg kurutma makinesini yaklaşık iki yıl önce Taşpınar üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ d...evam ediyor. Son iki haftadır makine kurutma görevini yerine getirmiyor. Toz haznesi tamamen boş olmasına rağmen sürekli haznenin dolu olduğuna dair uyarı verip kurutmayı durduruyo
Kısa Sürede Kırılan Tambur Kanadı Garanti Kapsamı Dışında 1800 TL Ücret
29.12.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 500 hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinin tambur kanadı kı...sa sürede kırıldı. Makinenin kazanının içindeki bu parçanın kalitesiz malzemeden üretildiğini, bu nedenle de normal kullanımda kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye


Hoover Çamaşır Makinesinde Sürekli E20 Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
05.02.2024 tarihinde Hoover H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesi aldım. Son 3 gündür makine ara ara e20 hata kodu ver...iyor, kazan dönmüyor ve suyu boşaltmıyor. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk iki gün boyunca defalarca aramama rağmen ulaşamadım, anca
Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Hoover Kurutma Makinesi Su Sızdırıyor Ve Kurutma Yapmıyor, Değişim İstiyorum
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2–...3 aydır cihaz kurutma yapmıyor ve alt kısmından zaman zaman su akıtıyor. Ürünü satın alırken beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle
Hoover Bulaşık Makinesi Kurulum Talebine Cevap Vermeyen Bayi
Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde satın aldığım Hoover HF 3E9L0W-17 5 programlı Wi‑Fi bağlantılı bulaşık makine...si için 13.02.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen Karşıyaka/İzmir bölgesine bakan ilgili bayi tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetl
Hoover Kurutma Makinesinde Arıza, Değişim Beklemede Ve Cevapsız Servis
"Hoover tarafından arandım. Çok nazik şekilde ilgilendiler. Aynı günün akşamı teslim edilemeyen değişim cihazım teslim edildi. Hem de daha üst modeli ile değişti. Teşekkür ederiz."
Hoover hl C9LG-17 model kurutma makinesini 2 Ocak tarihinde Trendyol üzerin...den satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz 4. Kullanımda kazandan anormal
Garanti Kapsamındaki Hoover Kurutma Makinemde Sürekli Su Sızıntısı Ve Servis İhmali
Hoover marka kurutma makinemde, su toplama tankının alt kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık yılbaş...ından beri devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak bölge servisine yönlendirilmek istedim. Servis yaklaşık 10 gün
Hoover Bulaşık Makinesi Arızalı, Servis Randevuya Gelmedi, İade Ve Değişim Talebi
Hoover marka H-DISHH 300 model bulaşık makinesini 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim alarak satı...n aldım. Evde olmadığım için ürünü hiç kullanamadım. Şubat 2026’nın ilk haftasında makine kendi kendine açılıp ötme sorunu yaşamaya başladı, fişini çekmediğim sürece sürekli bu sor
Hoover Kırık Kurutma Makinesi, Zorunlu 2.400 TL Aparat Ücreti Ve Saygısız Servis Davranışı!
"İade ettim kurtuldum,"

Bulaşık Makinesi Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 9 Şubat’ta kurulum için servis talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Servis her gün akşam geleceğini söyleyerek beni oyalıyor fakat ne gelen var ne de net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
Garanti Kapsamındaki Arıza Giderilmedi, Yetkili Servis Ücret Talep Etti
Hoover H-WASH&DRY 500 model çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza giderilmedi ve yetkili se...rvis buna rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlk gelen servis hiçbir işlem yapmadan geri gitti. İkinci gelişlerinde ise bu kez onarım işlemle
Hoover Ocak Montajı Sabit Değil Ve Su Kaçırma Riski
Hoover marka ocak montajı için 15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak montaj esn...asında ocak tezgaha yapıştırılmadan yalnızca yerine yerleştirildi. Bu nedenle ocak sürekli yerinden oynuyor ve altına su kaçma ihtimali oluşuyor. Ocağın bu şekilde tam ve düzgün mo

Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kısa Sürede İkinci Kez Kırıldı, 2500 TL Ücret Talep Edildi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinde, ürünü aldıktan kısa süre sonra su haznesi ...kırıldı. Kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek firmayı rahatsız etmek istemedim, hazneyi kendim yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre önce su haznesi tekrar kırıl



Hoover Servisi Akım Koruma Prizime Zorunlu 1900 TL'lik Ürün Satın Almaya Zorladı
13.02.2026 tarihinde aldığım Hoover HRE-H10A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinemin kurulumu için İzmir Buca bölgesinden... gelen, Hürriyet Namık Kemal Caddesi No:46 adresindeki Hoover servisi eve geldi. Evimde zaten akım korumalı priz bulunmasına rağmen, servis sadece makinenin fişini prize takmak içi
Hoover Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Aparatı Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Hızlıca dönüş ve ve güzel bilgilendirme için teşekkür ederim"

İki Aylık Bekleyişte Bilgi Yok, Yeni Kurutma Makinesi Talep Ediyorum
Hovar marka kurutma makinem 16 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle Sakarya’daki ye...tkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca aramamıza rağmen ne servise ne de müşte
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kurutma Makinesine 3400 TL Ücret Talebi
2024 Ocak ayında satın aldığım Hoover CL10-DG model kurutma makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık bir h...afta önce E21 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrasında, bu arızanın marka tarafından karşılanmayacağını, cihazların ısı yolu i
Garanti Kapsamındaki Fırın Arızası İçin Uzun Bekleme Ve Servis Eksikliği
Hoover marka ankastre fırını Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ür...ün garanti süresi devam ederken arızalandı ve yaklaşık 25 gündür fırınımı k
Sakarya'da Hoover Kurutma Makinesi Durmuyor Ve Servise Ulaşılamıyor
"Çok teşekkür ederim"
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Sakarya’da kullanıyo...rum. Kurulum yapıldıktan sonra cihazda kurutma işlemi bitmesine rağmen maki
Ek Garanti Kaydı Sistemde Yok, Çözüm Talep Ediyorum
Hoover marka ankastre setimdeki fırın, ocak ve davlumbaz için ürünleri aldığım dönemde kampanya kapsamında ek garanti he...diyesi tanımlanmıştı. Ürünü aldığımda barkodu sisteme eklemiştim; ancak yaklaşık dört yıl sonra, iki gün önce kontrol ettiğimde bu ek garantinin şu an hiçbir sistemde görünmediğini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















