Hoover Müşteri Hizmetleri

2022 yılında satın aldığım Hoover H-Dry 500 çamaşır kurutma makinesi, eksik parça ile teslim edilmiş. Bunu maalesef anca...k yaklaşık 4 yıl sonra, tesadüfen fark ettim. Eksik olan bu parça nedeniyle makinenin filtresi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlıklı çalışması aç...

Yaklaşık 2 ay önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de bulunan Hazar Bilişim’den o...nline olarak aldım, fatura numaram HZZ2026000001834’tür. Makineyi aldıktan kısa süre sonra cihazın iç kısmından tel çıktı ve makine çalışırken su dışarıya sızdırmaya başladı. Bu du...

Haziran 2024’te Muğla Marmaris’teki Carrefour marketten Hoover Hwash&Dry 350 9+6 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aldığı...m günden beri makine su kaçırıyor, bu nedenle zamanla her yeri çürümeye başladı. Daha 1,5 sene bile olmadan makinenin bu hâle gelmesi nedeniyle markadan ve ürünün kalitesinden son ...

Geçen yaz Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover H-DRY 350 kurutma makinesini aldığım günden bu yana verimli şekilde ku...llanamıyorum. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım çamaşırlar ya nemli çıkıyor ya da normalde 2 saat sürecek kurutma işlemi yaklaşık 4 saate uzuyor. Bugün yine kuru...

25.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmamasına... rağmen, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Hangi programı seçersem seçeyim çamaşırlar asla tam kurutmuyor, her seferinde nemli çıkıyor. Bir yük çamaşırın kuruması için...

Candy Hoover marka CDPNIL390SW model bulaşık makinem arıza yaptığı için 14 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den yetkil...i servise gönderdim. Bu işlemle ilgili olarak bana 21670007 talep numarası verildi ve o günden beri bulaşık makinem bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

26 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover hf 3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesini aldığım ilk... günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makinenin özellikle sepet tasarımından ciddi şekilde şikayetçiyim. Üst rafta bardaklar düzgün durmuyor, makineyi her açıp kapattığımd...

Hoover H-Wash&Dry 500 14+9 kg kurutmalı çamaşır makinesini garanti süresi bitmeden arıza yaptığı için servis çağırdım. M...akine suyu boşaltmıyor ve içinde, kullanıcının erişemeyeceği bir bölümde tiftik topladığı söylendi. Servis, bunun benden kaynaklı olduğunu iddia ederek hem servis ücreti hem de işl...

Hoover marka çamaşır makinesi aldım ve kurulumdan kısa bir süre sonra ürünün üzerinde eziklik olduğunu fark ettim. Bu ez...ikliği yaklaşık 15 gün önce gördüm ve durumun tespit edilmesi için yetkili servise başvurdum. Servis birimiyle yaptığım görüşmede, eziklik için servis göndermeyi reddettiler ve “k...

Hoover marka bulaşık makinem 5 gün önce bilmediğim bir plastik parça nedeniyle suyu boşaltmamaya başladı ve cihazı kulla...namaz hale geldim. Makinenin içinde sıkışan bu parçadan dolayı yıkama sonrası su tahliye olmuyor ve programlar düzgün tamamlanmıyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Hoover yetkili se...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Hoover h dry 300 model kurutma makinesinin tamburu sıkıştığı için bugün Kocaeli Gebze’deki y...etkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunu çözmek için yıllık bakım yapılması gerektiğini söyleyerek benden 4.000 TL bakım ücreti talep etti. Ürünümün garanti kapsamında olduğun...

02.03.2026 tarihinde N11 üzerinden EPA Mağazacılık satıcısından Hoover ndpeh 10A2TCBEXSS model sıfır kurutma makinesi sa...tın aldım. 05.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yaptı. Makine ilk çalıştırdığımız anda şiddetli vurma ve sarsıntı sesi yapınca mecburen arıza kaydı açtık. 11.03.2026 tarih...

Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır makinenin alt kısmından su sızdırma sor...unu yaşıyorum ve her çalıştırdığımda yere su akıyor. Ürünü Migros Alışveriş’ten satın aldım ve İzmir Torbalı’da kullanıyorum. Sorunla ilgili olarak Hoover yetkili servis ve müşter...

Yaklaşık 14–15 ay önce, 25.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Candy Hoover marka, ürün kodu 319 02 367 241 31 786 olan... rezistanslı kurutma makinesini 10.266 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kapak etrafında yoğun şekilde toz birikimi olmaya başladı. Bu d...

03.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hoover hf 3E9L0W-17 5 programlı beyaz bulaşık makinesi satın aldım. Ü...rünü aldığımızdan beri makineden yeterli verimi alamadık ve cihaz kısa süre içinde ikinci kez arızalandı. İlk arıza yaşandığında da tarafıma yaklaşık bir ay boyunca geri dönüş yapı...

Hoover markasına güvenerek aldığımız ankastre set ve çamaşır makinesi için 14.03.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bulun...an adresimize yetkili servis geldi. Servis ekibi çamaşır makinesinin bağlantılarını yaptı, ancak ankastre setin sadece kutusunu açıp ürünleri ortada bıraktı, ankastre ürünleri yeri...

Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinin su haznesi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Su haznesinde herhangi bir kilit mekanizma...sı olmadığı için kapağı açtığım anda hazne yerinden düşerek kırıldı. Bu durumun benim hatamdan değil, tasarım kaynaklı bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazım yaklaşı...

Hoover markalı kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşı...k 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine program sırasında bir anda tüm ışıkları kapanarak duruyor ve içindeki çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili y...

Hoover Ndph11A211TCBEXS17 model ürünümü 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken 11 Mart Çarşamba günü su h...aznesinin alt kısmından su sızdırmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı, 12 Mart P...