to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H3DPS21076TB6-17 kurutmalı çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır bende. Makineyi ilk kullandığım günden beri kurutma esnasında çok garip ve yüksek bir sürtme sesi geliyor. Bu ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile şikayet ediyor ve ben makineyi kullanmaya korkuyorum.
İlk gün hemen kayıt açtırdım ve yetkili servis geldi. Onlar da sesi dinleyip, böyle bir sesin olmaması gerektiğini söylediler ancak sadece bakıp gittiler. Bir aydır ürün değişimi bekliyorum, fakat ne markadan ne de servisten herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aradım, kayıt oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi ama hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında, tüm fatura ve belgelerim mevcut. Sipariş numaram: TRY2025000001230. Tüm bu süreçte mağdur oldum ve artık açıkça belirtmek istiyorum ki, ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesinin teslimatı yapıldıktan sonra kurulum da gerçekleştirildi. Ancak makineyi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmıyor. Program bitiminde çamaşırlarım kuru ve temiz kokulu çıkması gerekirken,...
19/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alıp kurulumunu yaptırdığım Hoover 31102992/2503/0616 model kurutma makinesi, her kullanımda çamaşırları...
Hoover hle C10DG-17 model kurutma makinesini 13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tüm programları denememe ve her kurutmadan sonra filtreyi temizlememe rağmen, çamaşırlarım her zaman nemli veya bazen ıslak çıkıyor, makine hiçbir şekilde tam kurutma yapmıyor....
12 Ağustos’ta kurulum yapılan Hoover NDEH9AZTCBWXS-A kurutma makinemde, 14 Ağustos’ta ilk kez kullandığımda makineden patlayacak gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle korkup makineyi kapattık. 19 Ağustos’ta yetkili servis geldi; o sırada makine aynı sesi çıkarmadı ve ...
Hoover DXW4 H7A1TCEX model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Makineyi her çalıştırdığımda çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, ayrıca sürekli uğultulu şekilde çalışıyor. Alt komşum bile bu sesten rahatsız olup şikayet etti. Sorun iki haftadan uzun süredir devam e...
Yorumlar