to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Su Haznesi Kapağı Sürekli Düşüyor Ve Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 5 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gaziantep İslahiye’de kullanıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana su haznesi kapağı sürekli kendiliğinden çıkıp düşüyordu. Yaklaşık 2 ay önce ise yine kapağı açtığımda kendiliğinden düşüp kırıldı.
Ürünümün garantisi devam ettiği için önce müşteri hizmetleriyle, ardından yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi.
Kurutma makinemin garanti kapsamında olması nedeniyle kırılan su haznesi kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Herhangi bir dönüş olmadı kimse irtibata geçmedi böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum gerçekten yazık Hoover
