Hoover Teknik Servis Ücret Şoku




Hoover marka bulaşık makinesi aldım. 5 ay önce makine suyu tahliyesi yapmıyordu. Garantisi var, teknik servisi aradım, geldi. Baktı, tıkanıklık var dedi. Gelme ücreti olarak 650 TL istedi. Benden garantisi olan satışı yapılan ürünün gelme ücreti 650 TL mi tutuyor? Gelip baktıktan sonra söylüyor. Bu fiyatı ilk önce söylese kabul etmeyeceğiz, bunu biliyor. Paramın geri iadesini istedim. Vereceklerini düşünmüyorum ama çoluğundan çocuğundan çıkar, bunu biliyorum. Kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim bu makineyi de bu firmayı da.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Ses kayıtlarını araştırınız müşteri temsilciniz bana söylemiş mi 650 TL ücret alınır sizden diye. Diyorsunuz ya konuşmalarımız kayıt altındadır diye araştırın?



















