to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka H‑WASH 500 model çamaşır makinesini yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken kısa süre içinde iki büyük arıza yaşadım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra kazan düştü, servis gelip yerinde onarım yaparak kazanı tekrar yerine oturttu. Aradan yine yaklaşık 2 ay geçtikten sonra bu kez de deterjan gözünden dışarıya su sızdırma sorunu ortaya çıktı.
Ürünü alalı daha 5 ay olmadan iki kez arıza yaşamam, makinenin güven vermemesine ve sürekli bozulacağı endişesi taşımama neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece servis talebi açmaktan başka bir çözüm sunulmuyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Ürün garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapmış olması nedeniyle Hoover’dan çamaşır makinesinin değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini ve kalıcı, net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinem geçen hafta arıza verdi ve ekranı kilitlendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım, sonunda teknik servis numarasını alabildim. Teknik servise de ulaşmak kolay olmadı, ancak nihayet gelip makineye baktılar ve bir parçanın değişmesi gerektiğini, par...
Hoover markalı H-Wash&Dry 500 çamaşır kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 1 sene sonra yaşadığım arızalar bir türlü bitmedi. Bir sorun çözülse bile kısa süre sonra başka bir arıza çıktı ve bu süreç 1 senedir devam ediyor. Makine hem kurutma yapmıyor hem de çamaşırlarımda yırtılma ve aşırı tüylenmey...
Hoover H‑Wash 500 çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır E‑3 arızası alıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli aynı hatayı verdiği için günlük işlerim aksıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise bilgi verdik; ancak şu ana kadar eve gelen, ürünü yerinde inceleyen kimse olmadı. ...
Hoover marka H-Wash 500 model çamaşır makinesini Ankara Antares AVM Media Markt’tan satın aldım. Makine yaklaşık 2 aydır arızalı ve kazanı yerinden çıkmış durumda olduğu için ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bu süre boyunca makineyi hiç kullanamıyoruz ve evde çamaşır konusunda çok zor durumdayız. Yetkili...
Hoover marka çamaşır makinem eylül 2025’ten beri sürekli arıza çıkarıyor ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Cihaz halen garanti kapsamındayken defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar bitmedi; su almama problemi dahil olmak üzere farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum. Makine ilk kurulumda...
Yorumlar