Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alla sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Lütfen Çözüm Bulun!

profile
06 Ocak 09:01
357
Alla
Alla
06 Ocak 14:28

Haziran 2025 tarihinde Hoover H3W2102DRRE/1_17 model çamaşır makinesini satın aldım ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre önce makinenin kapağındaki lastik yırtıldı. Lastiğin oldukça ince ve dayanıksız olması nedeniyle bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün sabah saat 08.30 civarında Hoover servis ve garanti hattını aradım. Görüşmede bu durumun garanti kapsamına girmediği, lastiğin ücretli olarak değiştirileceği söylendi. Benden lastiğin fotoğrafları istendi, ben de fotoğrafları iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Makineyi alalı sadece 6 ay olmuşken bu şekilde bir parça hasarının kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Yırtılan lastiğin garanti kapsamında değerlendirilerek, benden herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün faturası M****** A**** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

06 Ocak 15:59 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Amortisör Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Şeyma
08 Ocak 15:06
219
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Makinemde E-3 Arızası İçin Yerinde Servis Talebi Ve 750 TL Ücret İddiası

profile
Murat
08 Ocak 00:46
412
Hoover Makinemde E-3 Arızası İçin Yerinde Servis Talebi Ve 750 TL Ücret İddiası
Hoover Makinemde E-3 Arızası İçin Yerinde Servis Talebi Ve 750 TL Ücret İddiası

Hoover Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksik

profile
Zeren
08 Ocak 13:46
219

Garanti Altındaki Çamaşır Makinemde Sıkma Sorunu Ve Servis Tutumu

profile
Cemile
04 Ocak 03:03
675
Tüm Hoover Çamaşır Makinesi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri