to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-Wash 350 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Düzce Merkez’de, yanlış hatırlamıyorsam Media Markt’tan satın aldım. Makineyi her zaman kullanım talimatlarına uygun ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, bir süredir yıkama sırasında aşırı derecede ses yapmaya başladı. Üstelik tambura daha az çamaşır koymamıza rağmen ses daha da arttı ve rahatsız edici seviyeye geldi.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Kontrol sonrası amortisör değişmesi gerektiği, ancak bunun garanti kapsamına girmediği ve yaklaşık 3.500 TL civarında bir ücret ödememiz gerektiği söylendi. Yeni sayılabilecek bir makinede, kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm böyle bir arızanın garanti dışı bırakılması ve bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca uzun süredir servisten net bir geri dönüş de alamıyorum.
Bu nedenle, yaşadığım sorunun tüketici kaynaklı olmadığı dikkate alınarak, makinemin garanti kapsamında ve ek bir ücret talep edilmeden, gerekli parça değişimlerinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde ürün değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini, mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Hoover H-Wash 350 11 kg çamaşır makinesinde son 2–3 aydır ciddi sıkma problemi yaşıyorum. Makine sıkma esnasında normal olmayan sesler çıkarıyor ve bazı programlarda çamaşırları hiç sıkmadan, tamamen ıslak şekilde bırakıyor. Bu şikayetle yetkili servisi arayarak kayıt ol...
Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...
Hoover H3WPS21006TAB6_17 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce kazan arızası nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgesi elimde mevcut. Servis, makinede kazan delindiğini tespit etti ve garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın “garanti ...
Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinem çalışırken ön kısımda bulunan lastiği bir anda büründü ve sıkmaya geçtiğinde yerinden oynadı. Sorunun büyümeme...
Yorumlar