to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Çözüm Sunulmuyor
Hoover markası gerçekten pişmanlık. Aldığımız kurutma makinesi bir kere bile çamaşırları kurutmadı. Makineden alıp ipe asmak zorunda kalıyorum, bu duruma anlam veremiyorum. Marka, cihazda bir sıkıntı olmadığını söylüyor. Video ve resimleri gösteriyorum, ancak yine de sorunun olmadığını iddia ediyorlar. 'Çamaşır kuruturken bekleyin, sonucunu göreceksiniz' diyorlar. Ben de 'Bizim bekleme gibi bir durumumuz yok' diyorum. Makineyi üç kez çalıştırdım, üçünde de servis geldi ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Makine kurutmuyor ve Hoover markası iade almamak için çaba gösteriyor. Ürünü satarken yardımcı oluyorlar, iade talebinde ise ilgilenmiyorlar. Bir ayı geçti, mağdur ediliyorum ve memnun değilim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover markasından aldığım kurutma makinesi, satın aldığım günden beri çamaşırları kurutmuyor. Makineden aldığım çamaşırları tekrar ipe asmak zorunda kalıyorum. Marka, cihazda herhangi bir sorun olmadığını iddia ediyor. Video ve resimleri göstermeme rağmen, çamaşır kurutma işlemi sırasında beklememi öneriyorlar. Ancak böyle bir imkanım yok. Makineyi üç kez çalıştırdım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım, fakat sorun devam ediyor. Ürün iadesi için başvurduğumda ise yardımcı olunmuyor. Bir ayı geçti ve mağdur ediliyorum. Memnun değilim.
Hanımefendi bende yeni aldım makineyi, benim makinede kurutmuyordu. Nette araştırırken kot ayarı güneş de kurutun diye bir öneri gördüm kurutmayı tam yaptı. Sizde deneyin.