Hoover Kurutma Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Hoover marka, yanlış hatırlamıyorsam H-Dry 900 model bir kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık beş aydır sağ alt köşesinden düzenli olarak su geliyor ve sürekli damlama sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de makinenin su akıtmaktan zarar göreceğinden endişe ediyorum.

Bu süre içinde yetkili servis iki kez eve gelerek işlem yaptı ve parça değiştirip gitti, ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Aynı problem aynen devam ediyor.

Hoover’dan beklentim, bu kronik hale gelen sorunun artık kesin olarak giderilmesi ya da mümkünse ürünün değiştirilmesi yönünde. Sürekli su akıtan bir makineyi kullanmak istemiyorum ve cihazın ileride daha büyük bir arızaya yol açmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.