to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover dx C10DCE-S model kurutma makinesinin tamburu, taşıyıcı kasnak kısmından çatladı. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve o zamandan beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servis ile görüştüğümde, tamburun ellerinde bulunmadığını ve yurt dışından temin edileceğini, parça için 6.400 TL + KDV fiyat verdiklerini öğrendim. Ayrıca bu fiyata montaj ücretinin dahil olmadığını belirttiler. Fabrika çıkış fiyatı KDV dahil 4.775 TL olan bir tambur için benden talep edilen bu bedelin, aradaki fark da dikkate alındığında, son derece yüksek ve tüketici açısından haksız olduğunu düşünüyorum.
Hoover’dan, tambur parçasının fabrika çıkış fiyatı ile benden talep edilen fiyat arasındaki bu farkın alınmamasını ve parçanın bana montaj hariç, makul ve uygun bir fiyatla temin edilmesini talep ediyorum. Sürecin tüketici lehine revize edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Kasım'da bir online alışveriş sitesinden aldığım, 26 Kasım'da tarafıma teslim edilen 'NDPEH10A2TCBEXSS' numaralı Hoover marka kurutma makinesinin montajına 1 Aralık'ta gelindi. Montaj sırasında kapağın siyah boyalı kısmında deformasyon olduğunu görünce kabul etmeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine s...
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kazanında yaklaşık iki hafta önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Garanti süresi bitmesine 1 yıl olmasına rağmen kazanın 2 yıla yakın bir sürede paslanması ürünün dayanıklılığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Sorun sonrası yetkili servis ve müşteri hiz...
Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içindeki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça...
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...
Hoover marka H-DRY 350 model kurutma makinesini 04.12.2024 tarihinde satın aldım, ürün henüz bir yıl bile olmadan 15.03.2026 tarihinde su biriken haznenin kapağı açar açmaz yerinden düşerek çatladı. Ürünü alırken zaten hassas olduğunu bildiğim için kapağı her zaman dikkatli açmama rağmen, halının üz...
Yorumlar