to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulumu Eksik Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Hoover kurutma makinesi kurulu için servis isteğini salı günü yaptım. Perşembe arayıp cumaya gün verdiler. Kurulum için çamaşır makinesi üstüne dolap içine olacağını belirtmeme rağmen, servis bir falçata ile geldi. Kurulum yerini gösterdiğimde kutu içinden çıkan tahta parçası ile ölçü alıp buraya girmez on ayaklar dışarıda kalır deyip kutu açılışını yapıp garantisini başlattı. Resimde görüldüğü üzere servis gittikten sonra ben kendim yerine koydum ve herhangi bir problem olmadı. Servis tarafından sadece dolap içinde çalışırken kayabileceği bunu önleyecek bir şey yapılması gerektiği söylendi ve gitti. Aparat isini yeni görüyorum. Servis tarafından böyle bir bilgi verilmedi. Servisin alanın dar olmasından dolayı bunu tercih etmediğini tahmin ediyorum. Yine bir servis yine bir pişmanlık. Müşteri hizmetlerinin bile umurumda değil, şikayet yeri müşteri hizmetleri değilmiş.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
