to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Tam Kurutmuyor, Sorun Çözülmüyor
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve o günden beri her kurutmada çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıyorum.
Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sorun devam etti.
Öncelikle Hoover müşteri hizmetlerini aradım, bana doğru şekilde kullanıp kullanmadığımı teyit etmek için bazı sorular sordular. Ardından, sorun devam ettiği için servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir işlem yapmadı ve makinede bir sıkıntı gözükmediğini belirtti. Ancak sorun hâlâ devam ediyor ve makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor.
Ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözülmesini, eğer çözülemiyorsa ürün değişimi yapılmasını, yine aynı sıkıntı devam ederse para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
