Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

Hoover h Dry 500 model kurutma makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, makineyi iki kez denememize rağmen hem kurutma işlemini tamamlamıyor hem de makinenin arka kısmından su akıtıyor. Ayrıca makine, kurutma suyunu haznesine aktarmıyor ve kendi kendine duruyor. Makinenin kurulumu ve bağlantılarını da kontrol ettik, herhangi bir sorun gözükmedi.

Satın aldığım yer Büyükçekmece’de bulunuyor. Sorun yaşadığımda ise farklı bir servisi aradım fakat servis gelmek yerine, uzaktan müdahale etmemizi önerip yardımcı olmadı. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve hızlı bir çözüm bekliyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim de mevcut.

Hoover’dan, garanti kapsamında makinemin arızasının hızlıca giderilmesini ve gerektiğinde yerinde servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.