Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu


Yaklaşık 3 ay önce Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Hoover H‑Dry 300 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kurutma makinesi arıza yaptı ve bugün gelen yetkili servis ürüne müdahale etti.
Servis, arızayla ilgili parça beklenmesi gerektiğini ve bu sürecin yaklaşık 1 haftayı bulacağını söyleyerek ürünün tamir edileceğini belirtti. Henüz 3 aylık olan ve yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeni ile tamir değil, yenisi ile değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Arıza kaydı için tarafıma herhangi bir servis formu veya kayıt numarası da verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı Hoover H‑Dry 300 kurutma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.


Hoover marka H-DRY300 model bir kurutma makinesini 21 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmadan, 2025 yılı Ekim ayında makine bozuldu ve çalışırken oldukça rahatsız edici derecede gürültü çıkarmaya başladı. 30 Ekim 2025 Perşembe günü Hoover yetkili servisini çağırd...


Hoover H-Dry 300 kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Satın alırken Trendyol üzerinden ek garanti de yaptırdım ve ürünüm toplamda 7 yıl garanti kapsamına alındı. Yaklaşık 1 aydır her programda, programın sonunda kalan 2 dakika boyunca makine durmadan çalışıyor ve program normal şekil...
Hoover H-DRY 300 marka ve modelli Kurutma Makinesini Media Markt sitesinden 26 Aralık 2023 tarihinde aldım. Ürün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ürün kesinlikle çok gürültülü ve içindekileri kurutmuyor. Her tulu çeşit ve tek renkte az miktarda denedim fakat daima nemli ve ıslak çıkarıyor...
Yorumlar