to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ankara Etimesgut Taşpınar Mağazası’ndan Hoover marka HLEH8N1E17 model kurutma makinesini peşin ödeme ile satın aldım. Ürün ayın 3’ünde teslim edildi ancak teknik servis gelip halen kurulumunu yapmadı.
Teslimat tarihinden bu yana her gün 0850 811 12 90 numaralı telefonu günde 2–3 kez aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın telefonu açan kimse olmadı. Ne mağazadan ne de servisten herhangi bir dönüş alamadım, kurutma makinesini teslim edildiği günden beri kullanamıyorum.
Hoover ve Taşpınar yetkililerinden, satın aldığım kurutma makinesinin teknik servis tarafından en kısa sürede kurulmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
İlginiz için teşekkürler.
