Hoover H-dish 300 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor Ve Servis Çözüm Üretmiyor


Hoover marka H-dish 300 bulaşık makinesi kullanıyorum. Bu ürünü özellikle markanıza duyduğum güvenle aldım ancak aldığım günden beri beni gerçekten canımdan bezdirdi. Makine hiçbir şekilde doğru düzgün temiz yıkamıyor.
Bulaşık makinesine bazen neredeyse boş denecek kadar az bulaşık koymamıza rağmen, program bittiğinde bardaklar ve tabaklar makineye yerleştirdiğimiz gibi duruyor. Bardakların üzerindeki lekeler, tabakların kirleri aynen kalıyor. Üstelik bulaşıkları makineye koymadan önce sudan geçirip güzelce çalkalayarak yerleştiriyoruz, buna rağmen sonuç hiç değişmiyor.
Bu sorun için defalarca servis çağırdık, gelip baktılar ama her seferinde sudan sebeplerle “şöyleydi, böyleydi” diyerek konuyu geçiştirdiler, herhangi bir çözüm üretmediler. Bir ürün bu kadar sorun çıkarıyorsa ve servis de buna çare bulamıyorsa, markanın ürününün arkasında durmasını beklerim.
Ben artık bu bulaşık makinesini kesinlikle kullanmak istemiyorum. Bulaşık makinesinin alınmasını, yenisiyle değiştirilmesini ya da iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünü yaklaşık iki yıl önce aldığım için, olası değişim veya iade sürecinde güncel koşullardaki fiyat farkının da hakkaniyetli şekilde gözetilmesini istiyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmediği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı



















