to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Hoover H-Wash Dry 500 çamaşır makinesinin içindeki tambur paletleri sürekli kırılıyor. Bu parçalar kısa süre içinde iki kez kırıldı ve makineyi bu şekilde kullanamaz hale geliyorum.
İlk kırılmada yetkili servise başvurduğumda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip belli bir ücret karşılığında parçayı değiştirdiler. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden, yaklaşık 2 ay önce tekrar aynı sorun yaşandı ve tambur paleti yine kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede tekrar bozulması, ürünün sağlamlığı ve üretim kalitesi konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu.
Aynı arızayı iki kez yaşamış olmam ve her seferinde kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Bu nedenle, sürekli aynı sorunu çıkaran bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mümkünse makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Hoover Yetkili Servisi, Satın almış olduğum Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorunları ve bu süreçte karşılaştığım hizmeti şikayet etmek istiyorum. Makinenin ilk kullanımında eşim, cihazın aşırı sesli çalıştığını fark etti. Sonrasında tarafımızca yapılan pompa te...
Hoover HEP 414AMBC 1-17 14 kg çamaşır makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve henüz bir yıl dolmadan tambur paleti iki kez kırıldı. Her iki arızada da yetkili servise başvurdum. Ancak, makinenin garantisi devam etmesine ve ekstra 3 yıl uzatma ücreti ödememe rağmen, servis her defasında kullanıcı h...
Merhabalar, Henüz alalı 1 sene olmuş Hoover H-Wash 500 serisi çamaşır makinesinin palet tamburu denilen iç plastik parçası kırıldı. Servisi arayıp durumu izah ettim, kırılan parçaya garantiden müdahale edemeyeceklerini, bunun dış etken nedeniyle olduğunu söylediler. Bunun üzerine, bizim herhangi bir...
Yorumlar