to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Denge Taşı Kırılması
Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Kurulumu 29.04.2022 de oldu. Makinemden memnunum fakat anlam veremediğim bir şekilde alt denge taşı kırıldı normal olarak günlük kıyafet ve nevresim takımlarını yıkarız ağır bir yıkama olayımız yok. Garanti kapsamında olduğu için form doldurdum fakat geri dönüşleri garanti kapsamıyor 3.800 TL gibi bir ödemeniz var dediler. Nasıl garanti kapsamında olmuyor. Anlayamadım. Bu parayı ben neden ödeyeyim normal yıkamamı yapıyorum denge taşı asla kırılmaz diye tepki alıyorum sanki ilk benim başıma geliyor. Böyle saçma bir şey olamaz. Garantiniz mi var bunda 30 kg çamaşır yıkandı diye hemen insanları itam ediyorsunuz. Makinemin onarılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakları diye bir şey var. Garanti neyi kapsıyor. Anlamış da değilim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Yetkili servisiniz beton parçası için 1.600 TL diyor bu normal bir fiyatmı diğer tüm markaların 250 300 TL sizin aynı parçanıza 1.600 TL fiyat istediler. 1.600 TL de servis yazıyorlar evde değişim olmuyormuş alıp götürceklermiş komple sökülücekmiş bir sürü detay yazıyorlar alt denge taşı bu ya vidalama işlemi var toplamda 3.800 yl masraf çıkartıyorlar bir tane parça için el insaf ya makine 11.500 TL.
