Hoover Çamaşır Makinesi Körük Problemi Ve Servis Sorunu

Hoover marka çamaşır makinesi aldım, 14 kg yıkama ve 9 kg kurutma olanından. Makine çamaşırları sıkarken körük yerinden çıkmış, çamaşıra dolaşarak iyice dönmüş ve körüğü parçalamış, tamburun içindeki kanatlara zarar vermiş. Servis geldi, körük garantiye girmiyormuş, öyle dedi. 4000 TL gibi masrafı varmış. Makineyi alalı daha bir yıl olmadı. İyi de biz makinenin başında mı bekleyeceğiz böyle bir sorunla karşılaşmamak için? Ne kadar saçma bir marka, keşke almasaymışım. Sonuçta 10 yıl motor, üç yıl da yedek parça garantisi veriyorsunuz ve böyle bir durumda kullanıcı hatası oluyor. Böyle saçmalık olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.