Hoover Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Servis Yetersizliği

Hoover marka h Dish 300 model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 12–13 gün sonra makineden sigorta atıyormuş gibi sesler gelmeye başladı ve makine yıkama yapmamaya başladı.

Bu sorun üzerine şimdiye kadar 6 kez servis çağırdım. Bir gelişlerinde parça değişimi yaptılar, bir süre düzeldi gibi oldu ancak aynı problem tekrar ortaya çıktı. Son servis geldiğinde ise bu kez “voltaj düşük” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Aynı priz hattında ve evimdeki diğer beyaz eşyalarda hiçbir sorun yokken sadece bu makinede bu problemin yaşanması, sorunun cihaz kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

Defalarca servis kaydı açmama ve mağdur olmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli aynı arızayı yaşadığım için artık bu ürünle devam etmek istemiyorum. Hoover ve Media Markt’tan, Avcılar/İstanbul’daki adresimde bulunan bu ürün için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum.