Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi Haksızlığı

"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"



"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"




"Gerekli yaptırımların sağlanacağı belirtilip yaşanan mağduriyet için arayıp özür dilendi, sorunun devamı halinde tekrar iletişime geçilebileceği belirtildi. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Hoover marka, Şubat 2026’nın ilk haftasında aldığım kurutmalı çamaşır makin...esinde sık sık aldığım Err02 kodu nedeniyle Hoover müşteri hizmetlerini ara

Hoover marka 9 kg yıkama / 11 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık 8 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ ...giderilememiştir. Makine aşırı sarsıntılı çalışmakta, ciddi derecede ses yapmakta ve her çalıştırmada üst kapağı yerinden çıkacakmış gibi şiddetle titremektedir. İlk arıza kaydını

29.12.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 500 hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinin tambur kanadı kı...sa sürede kırıldı. Makinenin kazanının içindeki bu parçanın kalitesiz malzemeden üretildiğini, bu nedenle de normal kullanımda kopmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye



Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem kurutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam et...mektedir. Gelen servis ekibi, arızanın makinenin iç kısmında bulunan ve bir kullanıcının kendi imkanlarıyla ulaşmasının imkansız olduğu bir parçanın tıkanmasından kaynaklandığını b

"İlginiz için teşekkürler ürünün değişimi onaylandı."



Hoover marka hdq model çamaşır kurutma makinemiz bugün kendi kendine demo moduna geçti ve bir türlü normal Moda dönmüyor.... Makineyi kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan almıştık. Yaşadığımız bu sorunla ilgili hem Hoover hem de Media Markt tarafın


Hoover marka 11 kg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere satın... aldım. Makineyi aldıktan sadece 1–2 yıkama sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle beyaz çamaşırlarım gri çıkıyor, kurutma programı çamaşırları belirgin şekilde küçültüyor ve

13 Ekim’de Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından aldığım Hoover hdq 4119ambs/1 11 kg çamaşır makinesi, teslim ed...ildiğinde gövdesi ezilmiş ve içine göçmüş şekilde geldi. Hasarı açan servis fark etti, ürünün bu şekilde sarılıp gönderildiğini belirtti. O günden beri hem Trendyol’a yazdım hem de

"Teşekkürler"
Hoover HDQ4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini Carrefour’dan sat...ın aldım. Son 4 gündür makinenin kurutma özelliği çalışmıyor. Kurutma modun
19 Eylül 2025’ten beri Hoover hdq 4119 ambs 11-5 model kurutmalı çamaşır makinemde yumuşatıcı almama sorunu yaşıyorum. S...ervis (İlkim Dayanıklı Tüketim Malları – Gaziosmanpaşa) geldi, ventil arızası dedi ve parça değişimi yaptı fakat test etmeden gitti. Makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez yumuşatı

Hoover hdq 4119AMBS/1-S a 11 kg yıkama 9 kg kurutma Wi-Fi bağlantılı çamaşır ve kurutma makinesini 2022 yılında internet... üzerinden Hoover’ın kendi satış merkezinden satın aldım. İlk günden beri makinenin yumuşatıcı bölümünde sorun yaşıyorum; yumuşatıcıyı yıkamanın başında verdiği için çamaşırlarım h

Hoover hdq 4119A>MBS/1-S model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Fatura N...o: 7137872475). Aldığımda 7 yıl ekstra garanti hizmetini de satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplamda 6 normal şekilde kullanamadım. 10'dan fazla kez servis geldi, parça

Hoover HDQ 4119AMBS/1-S 1400 devir 11 kg / 9 kg kurutmalı çamaşır makinem 11.07.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor.... Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım, birçok kez gelip farklı parçalar değiştirildi fakat hiçbir şekilde arıza giderilemedi. Makine hâlâ hiç çalışmıyor. Ürünüm garant

"Konu ile ilgili yetkiliden bilgilendirildim ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Merhaba, Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi gayet güzel çalışıyordu. Fakat taşınma sırasında nakliye aracı kaza... yaptı ve makine, görseldeki gibi darbe aldı. Şu anda makine çalışırken garip sesler çıkarıyor ve yerinden oynuyor. Adana servis yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, sorunun kay


Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem sürekli arıza veriyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyordum. Sürekli müşteri hizmetleri...nden aldığım numarayla Beylikdüzü şubesinden ustalar geliyordu, sorunu çözdük diyerek gidiyorlardı, ancak iki gün sonra makinem tekrar arızalanıyordu. Bazı arızalarda da, garantisi

www.teknosa.com sitesi üzerinden 4.10.2024 tarihinde 2309906306 numaralı sipariş ile Hoover hdq 4119AMBS/1-S A-F Sınıfı ...11Kg Yikama 9 kg Kurutma 1400 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri tüm çamaşırlarda leke yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis yönlendir

Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Evimiz iş yerimize uzak olduğu için, iş yerimizin arka tarafına bir yaşam alanı..., mutfak vs. ev gibi alan dizayn ettik. Eve gidip gelmemiz problem oluyor diye çamaşır makinesi aldık. Ne Hoover danışma hattı, ne de kuruluma gelen servis, iş yerleri için 1 ay ga


www.teknosa.com sitesi üzerinden 4.10.2024 tarihinde 2309906306 numaralı sipariş ile Hoover hdq 4119AMBS/1-S A-F Sınıfı ...11Kg Yikama 9 kg Kurutma 1400 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri tüm çamaşırlarda leke yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis yönlendir





"İlginiz için teşekkür ederim, ama bu aşamalara gelmeden gereğinin yapılmasını beklerdim. Hoover' a yakışmadı, İyi çalışmalar."







Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 650 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 80 dB |
| Su Tüketimi | 66 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 16 |
| Yıkama Kapasitesi | 11 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |