Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve 28 Gündür Çözümsüz Mağduriyet

profile
Hidayet
11 Kasım 2025 15:15
3.587

13 Ekim’de Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından aldığım Hoover hdq 4119ambs/1 11 kg çamaşır makinesi, teslim edildiğinde gövdesi ezilmiş ve içine göçmüş şekilde geldi. Hasarı açan servis fark etti, ürünün bu şekilde sarılıp gönderildiğini belirtti. O günden beri hem Trendyol’a yazdım hem de gelen servisi defalarca aradım. Her seferinde ‘değişim yapılacak, bekleyin’ denilerek oyalandım, 28 gündür mağdur ediliyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor, sürekli sesli servise yönlendiriliyorum. Şu ana kadar bana herhangi bir kayıt numarası veya fiş de verilmedi. Ürünün bedeli olan 23.049 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve İzmir Seferihisar’daki adresime teslim edildi.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, hasarlı makinenin alınarak yerine yeni ve sağlam bir makine gönderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 45 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çamaşır Makinesi İçin 9 Gündür Çözüm Yok, Mağduriyetim Artıyor

profile
Suleyman
20 Ekim 2025 17:34
2.771
Kusurlu Çamaşır Makinesi İçin 9 Gündür Çözüm Yok, Mağduriyetim Artıyor
Kusurlu Çamaşır Makinesi İçin 9 Gündür Çözüm Yok, Mağduriyetim Artıyor

Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 23:33
1.661

profile
İbrahim
15 Mart 2024 21:56
2.642
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
03 Mayıs 2024 10:38
6.825
Hoover Marka Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri