to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Hoover marka çamaşır makinemi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren yumuşatıcıyı ha...znesinde tutmuyordu; koyduğum gibi akıp gidiyordu. Hemen servisle (kuran kişi) iletişime geçtim. Bana bunun bir sorun olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ve yumuşatıcıyı doğru ku
"İlginiz için teşekkürler ürünün değişimi onaylandı."
"Geldiler çözdüler problemi teşekkür ederim."
Hoover marka çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, 8 Aralık 2025 tarihinde +90 850 811 12 90 numaralı... hattı arayarak yaşadığım iki farklı sorun için destek talep ettiğimde, her seferinde benden servis ücreti talep edildi. Servis yönlendirmesi yapıldıktan sonra ise sorunların gara
Merhaba, Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi gayet güzel çalışıyordu. Fakat taşınma sırasında nakliye aracı kaza... yaptı ve makine, görseldeki gibi darbe aldı. Şu anda makine çalışırken garip sesler çıkarıyor ve yerinden oynuyor. Adana servis yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, sorunun kay
"Hover markasına sahip çıktığı için teşekkür ederim ama servis konusunda yüklenici firmaların denetim ve müşteri ile konuşma konusunda eğitilmeleri marka adına büyük bir adim olacaktır"
Hover marka çamaşır makinemizde ses nedeniyle servis talep ettik. Bizden ka...ynaklı dedikleri sorun için 1.500 TL para talep edildi. Sonrasında, sessiz
Hoover marka çamaşır makinemizin körüğü yamulmuş ve yırtılmış, bunun malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Fakat garant...i kapsamında olmadığı söylendi ve kesinlikle yardımcı olunmadı. Makineyi çok az kullanmamıza rağmen böyle bir durum yaşadık ve garantisi olmasına rağmen 2950 lira ücret talep edild
Merhabalar, Hoover marka kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. Kurulum ekibi... geldiğinde, getiren firmanın ürünü düşürüp tamamen kırdığı belirlendi. Konu ile alakalı değişim talebi oluşturuldu. Bu değişim sürecinde 21 iş günü beklemem gerektiği belirtildi.
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi henüz alalı 4 ay olmuşken aniden anakartı yanmıştır. Marka, bunu kullanıcı hatas...ı olarak değerlendirip çamaşır makinesinin ücretine yakın bir ücret çıkardı. Kurutma özelliği 1 sefer bile kullanılmamış olup makine haftada 1 sefer çalıştırılıyordu. O esnada evde
13.10.2021 yılında Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Alır almaz 7 yıl garanti kampan...yasından faydalanarak garantiyi 12.10.2028 tarihine kadar uzattım. 1.2.2025 tarihinde makinem kurutma yapmadığı için arıza kaydı oluşturdum ve takip eden salı günü makine ile ilgil
18 Aralık 2022'de Media Markt'tan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana makinede s...orunlar yaşamaktayım. "Pamuklu" programında 60° veya 90° sıcaklıkta çalıştırdığımda sürekli E02 hatası alıyorum. Bu hatayı uygulama üzerinden de görüntüledim ve servis için gelen t
Hoover'dan HDQ 4119AMBS/1-S 11 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi aldım.... Makinede oluşan ses için 10 kez servisi aradım. Bahçelievler bölge servisi
Hoover marka 11 kg yıkama 9 kg kurutma çamaşır makinesi aldım. Hepsiburada'dan 14 Eylül 2023'te kuruldu. Bir haftadır ku...rutma programlarının hiçbiri çalışmıyor. Servis için talep oluşturdum, henüz arayan yok. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Bir an önce çözülmesi gerekiyor, malum kış ve balkonda k
Hoover çamaşır makinesi kullanıyorum, bir yıldır. Bundan bir ay önce, bir anda çalışmadı ve sigorta attırdı. Servis çağı...rdım, baktılar, sorun pompada dediler. Bir haftada pompa geldi. Başka bir servis geldi. Yapayım derken kartı yaktı, bir haftada ona bekledim. Şimdi kartı taktı, gitti, makine çalış
"Marka sorunumuzu çözdü ama bence bu yeterli değil. Yetkin olmayan servis ile ilgili de işlem yapması gerekiyor. Yetkinliği olan servis benim sorunumu yarım saatte teşhis etti ve hemen çözdü. Ben defalarca markaya "servisinizden memnun değilim" dememe rağmen ısrarla başka servis göndermediler. Markanızın büyümesini istiyorsanız satış sonrası desteği yetkinliği olan kişilere yaptırmalısınız."
01 Kasım 2022 tarihinde hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden Hoover m...arka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım tarihlerde de 7 yıl uz
Hoover Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyorum! 2 Ağustos 2023 tarihinde alınan Hoover marka HDQ4119 model numaral...ı çamaşır makinesini aldığımızdan beri problem yaşıyoruz. Makine içerisindeki tambur paletleri sürekli kırılıyor plastik aksam be sürekli ücretli yaptırıyorum. Acaba şirket bizi ne
Şirketimiz adına Hoover markasından toplam da 6 adet (3 Adet 14 kg, 3 Adet 11 kg) Hoover marka kurutmalı çamaşır makines...i alınmıştır. Bu 6 adet makineden 5’inde hiçbir problem yaşanmamış olup, 29.05.2023 tarihinde alınan 3101110623026238 seri numaralı makinede sürekli problemler yaşanmaktadır. Maki
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 2 yıldır ne arızası bitti ne de düzgün bakıldı. Servis hizmeti sıfır. Buraya ya...zmanın hiçbir etkisi yok, otomatik cevap yazılıyor ama iletişime geçen yok. Sırf birileri yorumlara bakar da Hoover marka eşya almaktan vazgeçer diye yazıyorum.
Merhaba Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım Mayıs 2023 tarihinde 4 ay sonra kurutma yapmadı. Servis parçayı de...ğiştiriyor bir kere kurutuyor tekrar bozuluyor 4 veya 5 kez aynı parça değişti. Sonra firma değişim kararı aldı fakat Mart ayından beri fabrikada stok olmadığı için ürünü değiştirm
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri sıkça e07 kapı kilidi hatası vererek yıkamanın ortası...nda duruyor. Her seferinde tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum bizi maddi ve manevi olarak çok etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bildirimde bulundum. Ta
2 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka HDQ4119 Ambs model çamaşır makinesi aldım. O günden beri yaklaş...ık 3 sefer servis geldi ve sorunum hep tekrarladı. İçerisindeki tambur paletleri sürekli kırılıyor ve müşteri hatası denip ücretli yaptırmak zorunda kalıyorum. Makinemde ne ayakkab
"Hoover makine kazan tokacı kırılmıştı şikayetimi dün bildirdim bugün hemen yardımcı oldular kendilerine ve yetkili servis esen teknik öznur hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen 1 günde giderdi ücretsiz olarak değişim sağladı teşekkürler hover"
3 Nisan 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem bozuldu. Servisi aradım. İlk geldiklerinde makinenin çalış...ması için 2 tane parça sipariş edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra parça geldi, bu sefer de o parçaları takmaya çalıştılar ama bir tane daha parçaya gerek olduğunu söylediler. 1
Hoover marka 11 kilo yıkama ve 9 kilo kurutma kapasiteli çamaşır makinesini Kırıkkale'deki taşpınarlar mağazasından 11/1...1/2023 tarihinde kurutma özelliği cazip geldiği için satın aldım. Ancak makineyi aldığımdan bu yana kurutma işlevi hiçbir şekilde etkili olmuyor; hatta sıkma işleminden sonra kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 650 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 80 dB |
| Su Tüketimi | 66 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 16 |
| Yıkama Kapasitesi | 11 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
