to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri sıkça e07 kapı kilidi hatası vererek yıkamanın ortasında duruyor. Her seferinde tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum bizi maddi ve manevi olarak çok etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bildirimde bulundum. Tamir için gelen yetkili servis bazı parçaları değiştirdi ancak asla çözülmedi. Bu hatayı her yıkamada vermediği için arızanın çözülüp çözülmediği servis geldiğinde anlaşılmıyor. Yetkili servisin son önerisi makineyi evimden alarak deneyeceklerini söylediler. Ben makineyi kimseye veremem. Sorunu çözmek için beni daha fazla mağdur etmelerine izin veremem. Belli ki üretim hatası var. Yetkili servis bile çözemiyor arızayı. Makinenin değişimini talep ediyorum. Aldığıma pişman olduğum tek marka ne yazık ki Hoover oldu. Hoover pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
