Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Kurutma Makinesi Teslim Edildi Ve İade Süreci Uzadı

profile
Çetin
17 Ocak 01:32
968

18 Aralık günü Trendyol üzerinden aldığım Hoover NDPEH9A3TCBEXMSS H-DRY 500 kurutma makinesi, daha ilk günden hatalı olmasına rağmen servis tarafından kurulup teslim edildi. Kurulum esnasında makineden gelen sesin normalden fazla olduğunu, üründe bir sıkıntı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen teslimat yapıldı ve servis ayrıldı.

Ertesi gün servisi tekrar arayarak ürünün hatalı olduğunu net bir şekilde ifade ettim. WhatsApp üzerinden de yazışmalarımız mevcut olmasına rağmen sadece ürün gelince arayacaklarını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu ürünü özellikle kış aylarında kullanmak için almıştım, ancak bu süreçte kullanamadım ve mağdur oldum. Hatalı gönderilen bu ürünün artık değiştirilmesini değil, ürünün bulunduğum adresten teslim alınarak ödediğim 19.900 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 11:50 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Darbeli Kurutma Makinesi İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Tutarlı Bilgi Talebi

profile
Gamze
12 Ocak 17:22
1.353
Darbeli Kurutma Makinesi İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Tutarlı Bilgi Talebi
darbeli-kurutma-makinesi-icin-yeni-urun-gonderimi-ve-tutarli-bilgi-talebi-1.jpg

Hoover Kurutma Makinesinin Çalışmaması Ve Servis İhmaline Karşı İade Talebi!

profile
28 Aralık 2025 00:00
3.544

Hoover Kurutma Makinesi Toz Birikimi ve İade Sürecindeki Sorun

profile
09 Ocak 10:34
1.107
Hoover Kurutma Makinesi Toz Birikimi ve İade Sürecindeki Sorun
Hoover Kurutma Makinesi Toz Birikimi ve İade Sürecindeki Sorun
Hoover Kurutma Makinesi Toz Birikimi ve İade Sürecindeki Sorun
Hoover Kurutma Makinesi Toz Birikimi ve İade Sürecindeki Sorun
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri