Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Soner

Soner

Doğrulanmış

Haziran 2020'den beri üye

Şikayetleri

Taahhüt Bitince Fahiş Fatura Ve Yüksek Tarife Mağduriyeti Yaşadım

522

Türk Telekom taahhütlü hatlarım bitimine 4 gün kala başka operatöre geçtim. 300 TL olan faturam 780 TL ve 1100 TL civarı...

Yorumları

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

2.331

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

Soner
2.331

Zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kart bilgisi, şifre bilgilerimden sonra devam edebilmem için mobil uygulamaya şifre gönderiyorlar, uygulamaya giremediğim için zaten bağlanmaya çalışıyorum. O kısımda takılı kalıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde mobil uygulamayı kullanamıyorum yardımcı olursanız sevinirim.