to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Hoover hwp 610ambc 1-s 10 kg çamaşır makinem son bir haftadır ciddi şekilde sallantı ve ses yapmaya başladı. Makineyi Hoover uygulamasında belirtilen yük taşıma sınırları içerisinde, normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.
10.02.2026 tarihinde yetkili servisi arayıp kayıt açtırdım ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Gelen teknik servis personeli, makineden gelen sesi kaydedip başka birine dinleterek tahmini olarak yük yayının bozulduğunu söyledi ve bu arızanın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Cihaz henüz 2 yıl bile olmamışken, üstelik kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen ısrarla garanti kapsamı dışında tutulması beni oldukça mağdur etti.
Ayrıca bu parça değişimi için benden 1.600 TL ücret talep edildi. Ürünü doğru şekilde kullandığım ve makinenin bu kadar kısa sürede bu arızayı vermesini normal bulmadığım için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Hoover’den, çamaşır makinemdeki bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hoover marka 10 kg çamaşır makinesini kardeşim bizim için online kanaldan satın aldı ve henüz garantisi bitmeden kazanı bozuldu. Yetkili servisi aradığımızda, garantisinin bu arızayı kapsamadığını söylediler. Üstelik teknik servis elemanları da makineyi nasıl kullandığımızı sorgulayıp, sanki halı yı...
Hoover marka HDP4149 AMBC/1S 14 kg çamaşır makinem için 17.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 6 aylık olan makinem için 19.01.2026’da gelen servis, ana kart arızası ve sensör arızası olduğunu, parça siparişi vereceklerini söyleyip gitti ancak o tarihten bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. B...
28.09.2024 tarihinde aldığım Hoover HW 210AMBS/1-17 Wi-Fi 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi sıkma yapacağı zaman kazandan çok fazla ses gelmesi ve makinenin yerinden hareket etmesi sebebiyle 06.01.2025 tarihinde Hoover müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. 4 iş günü içerisinde teknik ser...
15.04.2024 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım Hoover çamaşır makinesi, yaklaşık 2 aydır her çalıştığında aşırı derecede ses yapmaya başladı. Bu durum artık hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın arızalı olduğuna dair ciddi endişe yaşamama neden oluyor. Hoover yetkili servise başvu...
Yorumlar