to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 18 ay önce internetten Hoover H‑WASH 500 Eco‑Power 1200 Active Steam 10 kg çamaşır makinesi aldım ve İstanbul S...ilivri’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir süre sonra, özellikle son 6 ayda en ufak yıkamada bile sürekli aynı sorunu yaşamaya başladım. Çarşaf programı gibi kendi programlarınd
Temmuz 2025 tarihinde Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulum esn...asında özellikle akım korumalı priz kullanılması gerektiği söylendi ve servis tarafından bana 800 TL karşılığında akım korumalı priz satıldı. Ben de makineyi tavsiye ettikleri şeki
"Yetkili servis geldi şimdilik sorun çözüldü Umarım tekraryasanmaz bu sorun"
Yaklaşık 3 ay önce Hoover marka, Active Steam 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Başta çok memnun kalıp eşe dosta da ta...vsiye ettiğim bu ürün, geçen hafta salı günü arıza verdi. Yetkili servis eve geldiğinde alt pompasının yandığını, voltajın yüksek gelmiş olabileceğini söyledi. Bunun üzerine elektr
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hoover marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldık. Garantisi devam eden çamaşır makine...si su almadığı için servis çağırıldı. Pompanın bozuk olduğu parçanın ellerinde olmadığı söylendi. 15 güne yakın parça bekledik. Ürün tamir edildikten sonra servis elemanına kapağın
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Servisin 4 iş gününde gelec...eği söylendi, ancak cumartesi ve pazar hariç tutuldu, yani toplamda 6 gün b
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi 2023 kasım ayında kurdurdum. 8 ayda bir anakartı yanıyor. En son 25 Şubat 2025 t...arihinde arızayı bildirdim. Tekrar anakartının yandığını söylediler. Bugün 7 Mart 2025 sipariş verilen parçanın kargo da olduğunu öğrendim. Şu an 2 haftanın içindeyiz. Tamir olması
"Müşteri hizmetleri tarafından anında dönüş sağlanıp bilgi verildi. Temsilciye teşekkür ederim."
On günü geçti. Bulaşık makinesine parça bekliyoruz diye sürekli oyalıyorlar.... Daha önce kurutmalı çamaşır makinesi almıştım, aynı şekilde sorun yaşadım
Konu: Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Kurulum Hizmeti ve Müşteri Memnuniyeti Şikayeti Sayın Yetkili, Media Markt üzer...inden satın almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için tarafıma verilen 0 800’lü numarayı aradım. Görüşme sırasında, ürünün 1-4 iş günü içerisinde kurulac
Merhaba, Media Markt firmasından aldığım Hoover marka çamaşır makinesi kurulumu için İzmir Karşıyaka bölgesine hizmet ve...rememekteler. 2 haftadır randevuya gelmiyorlar telefonlarımı açmıyorlar. Hoover müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. İzmir Karşıyaka'daki Lider teknik servis randevu saatlerine gel
Hoover marka çamaşır makinemde garanti süresi içinde arıza oluştu. İstanbul Tuzla bölgesine bakan servis 1 gün sonra tes...pit için geldi. Buraya kadar sorun yok. Arıza tespiti olarak su prezostat (basınç anahtarı) hortumunun delinmiş olduğunu buldu. Ne zaman takacaksınız dediğimde, ellerinde stok olma
Kdz Ereğli Hoover servisi yeni kurutma makinesi ile çamaşır makinesi arasına takılan aparat için 1500 TL para aldı. Arçe...lik, Beko servisleri bu aparata hiç para almazken geriye vermek istediğimde 500 TL teklif ettiler. Bu ticari ahlaka uyar mı acaba? Ayrıca kurutma makinesini iade etmek için haber v
3 Nisan 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem bozuldu. Servisi aradım. İlk geldiklerinde makinenin çalış...ması için 2 tane parça sipariş edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra parça geldi, bu sefer de o parçaları takmaya çalıştılar ama bir tane daha parçaya gerek olduğunu söylediler. 1
Hoover pişmanlıktır. Maalesef öğrenmiş olduk. 14.12.2023 tarihinde alınan Hoover çamaşır makinesi ve kurutma makinesind...e satış sonrası hizmet ve servis hizmeti tam bir fiyasko. Servis kaydı açmamıza rağmen bir ayı aşkın süre sonra defaatle aramamız sonucunda ancak 18.01.2024 tarihinde Erzurum Hoove
Hoover marka çamaşır makinesi aldık, ancak dört ay sonra arıza verdi. Yetkili servis olmasına rağmen ulaşamıyoruz. Yetki...li servis hiçbir şekilde gelip kontrol etmiyor. Bu durumun sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Bundan sonraki süreçte bu ürünü kullanmayı ve tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak servis hizmeti adı altında sunulan destekten hiç memnun ka...lmadım. Bir çamaşır makinesinin kurulumunun 4 gün sürmesi kabul edilemez. Bu nasıl bir servis hizmetidir? Keçiören'deki servisiniz, diğer servisler gibi bir gün içinde kurulum yapa
22/05/2023 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve ürün e08 kodu ile hata verdi. Yani ana kart arızas...ı. Zorlukla servisi çağırdım. Ana kart arızası olduğunu ve parça için talep açmaları gerektiğini söylediler. Aradan geçen günler sonucunda servisi aradım ve hala parçanın gelmediği
1 hafta önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve servisin çok acil gelmesi gerektiğini belirttim. Üç gün so...nra geri dönüş yaptılar ve yerin hazır olup olmadığını sordular. Dolabın delinmesi gerektiğini ve hemen yaptıracağımı ilettim. Teknik servis, bu durumda yarın gelebileceğini söyled
05.12.2023 tarihinde Hoover kurutma makinesi için kurulum talep ettim. Çağrıyı karşılayan personel M**** hanım kurutma m...akinesini çamaşır makinesinin üzerine monte edilip edilemeyeceğini sordu. Evet cevabını verdim 750 TL ücreti olduğunu söyledi kabul ettim eve gelen teknik servis 750 TL'lik ürünün
Sayın yetkili; yaklaşık 1 aydır Hoover h-wash 500 markalı garanti kapsamındaki çamaşır makinemin arıza kaydını hem genel... merkezinize hem de bağlı bulunduğum ilin yetkili servisi Esen Teknik ekibine düzenli olarak bildiriyorum. Servis önce arıza kaydımı yanlış aldı, kurulum olarak. Ardından düzeltme
"Merhabalar temsilcisi Şeyma Hanım çok ilgilendi süreç hep takip etti teknik servisten Burak bey e teşekkürler sorun çözüldü teşekkürler Hoover"
21.11.2023 tarihinde teslim aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi h...akkında bir şikayetim var. Servis tarafından yapılan kurulum sonrası, makin
Trendyol'dan Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Montaja gelen servis yerinde makine olduğu için isterseniz 200 TL karş...ılığında isterseniz eski makine karşılığında biz eski makineyi sökebiliriz dediler. Komşum farklı bir markadan makine aldığında bedelsiz eski makineyi sökmüşlerdi. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100