Hoover Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Hizmet

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi 2023 kasım ayında kurdurdum. 8 ayda bir anakartı yanıyor. En son 25 Şubat 2025 tarihinde arızayı bildirdim. Tekrar anakartının yandığını söylediler. Bugün 7 Mart 2025 sipariş verilen parçanın kargo da olduğunu öğrendim. Şu an 2 haftanın içindeyiz. Tamir olması 3 haftayı bulacak gibi duruyor. Ben bir hafta içinde tamir olmasını razıyım. Ama tamir edemiyorsanız ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Garanti süresi içerisinde aynı arızayı iki kez, farklı arızaları dört kez yapan cihaz ücretsiz değiştirilir. Maddesi gereğince değilim. Talep ediyorum. Aynı arızayı 8 ayda bir yaşıyorum. Hoover dan artık müşteri memnuniyeti adına hiçbir beklentim yok. Buraya Hoover markası almak isteyenlere tavsiye olarak yazıyorum. Bilindik marka alırsanız teknik servisi güçlü bir hafta içinde sorununuz çözülür. Yoksa haftalarca beklemeyi göze almak lazım. Çamaşır makinesi olunca sıkıntı oluyor. Şöyle bir durum da var zaten kaliteli bir ürün alırsanız hiç bozulmaz. Yıllardır kullandığım başka bilindik markalar var. Bir kez Hoover aldım. Oda perişan etmeye yetti. Alalı 1 yıldan biraz fazla oldu 2 kez bozuldu. Bir daha tövbe.