Crystalmug Siparişlerim Nerede: İletişimsizlik Ve Güven Sorunu
1 ay önce 3 adet kristal kupa sipariş verdim, hâlâ gelmedi. Bir kere gönderdik dediler, yanlış gelmiş dediler ama hâlâ g...öndermediler. Şimdi mesajlara bile cevap vermiyorlar. Yanıltıcı olduklarını düşünmeye başladım. Sitede hiç iletişime geçilecek ne adres var ne de telefon.
Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 sene olmadı çamaşır makinesi aldım, bozuldu ve kablo kokusu geldi. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum,... acil diyorum, kayıt oluşturuldu diyorlar. Ciddi kurumsal bir firma değil, sanki H**** U***'yı çağırıyorsun, o da seni sallıyor. Ciddi olmayan, işini özellikle servisi iyi olmayan ...
Hoover Servis Hizmetinde Gecikme Sorunu
1 hafta önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve servisin çok acil gelmesi gerektiğini belirttim. Üç gün so...nra geri dönüş yaptılar ve yerin hazır olup olmadığını sordular. Dolabın delinmesi gerektiğini ve hemen yaptıracağımı ilettim. Teknik servis, bu durumda yarın gelebileceğini söyled...